to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis
Hoover 14+9 çamaşır makinesi aldım 23 Kasım 2023 tarihinde Trendyol'dan. Birkaç gün sonra çamaşır makinem teslim edildi. Sonra müşteri hizmetlerini arayıp kurulum için servis oluşturdum, gelip kuruldu. Ama yaza doğru kurutması çalışmadı. Yaz diye servis oluşturmadım, kışında çamaşırları kurutamadığım için servis oluşturdum. Geldiler, parça değişecek dendi, sipariş vereceğiz dendi ve parça bekledik. O sıra bana ulaşamadılar, ben onlara ulaştım. 30 Ocak 2025'te gelip parça takılacak dendi. Geldiler, parça takıldı ama kurutma yine çalışmıyor. Artı, öyle bir sesli çalışıyor ki anlatılamaz. Artı, kapağı kapattığımda kilitten ses geliyor. Bu sefer de yıkama bile yapmıyor, iyice makineyi bozdular. Bu kaçıncı Hoover marka makinem, bir daha asla bu marka makine almam. 13+8 kilo olan makinemde böyle bozdular, ekran kartı değiştirip durdular. Evdeki elektriği bahane bulmaya kalkıyorlar. O zaman niye bulaşık makinesi çalışıyor? Niye buzdolabı çalışıyor? Diğer elektrikli eşyalarım çalışıyor. Sadece elektrik çamaşır makinesini mi bozuyor?
Gelişme
Durumunuzun sonucunu öğrenebilir miyim
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Ürünleriniz ve hizmetleriniz için yorum istiyorsunuz ne ürünü ya ne hizmeti zor durumda kaldım diye müşteri hizmetlerini arıyorum acil diye not düşeriz deniliyor arıyorum kendi olanaklarımla servisi buluyorum söylüyorum bize bildiri gelmemiştir deniliyor tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum 20 dakika sonra düşer diyor aradan 45 dakika sonra arıyorum daha sisteme düşmemiş diyorlar bu yazdıklarıma göre ürünleriniz ve hizmetleriniz için nasıl yorum yazılır siz söyleyin bende yazayım
