Hoover Çamaşır Makinesi Arızasında Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bugün Hoover çamaşır makinem E08 arızası yaptı. Zor bela müşteri hizmetlerine bağlandım, servise ulaştık, yılbaşı olduğu için servis gün sonrası gün verdi. Benim belki de çok basit bir arızam vardır diye müşteri hizmetlerini aradım. Servisten bilgi alamıyorum. Bu basit ve bizim resetlememizle hallolacak bir sorunsa, sizin teknik servisinize bağlayın, boşuna servisi beklemeyeyim dedim, müşteri temsilcisi suratıma kapattı. Tekrar aradım, o müşteri temsilcisi için şikayet almıyoruz dedi. Sonuç olarak, derdimizi dinleyen bulamadık, bu arızayı ne yapacağız? Muhatap yok.