to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Hoover H-Wash 500 çamaşır makinem sıkma işlemi sırasında çok yüksek titreşimle arızalandı. Kazan askı yayı kopuk gibi duruyor. Çamaşır makinesinin kazanı, kapaktan alt tarafta duruyor. Servis ile görüştüm, evime geldiler. Sorunumu söylememe rağmen elektrik akımından dolayı denilip 1300 TL karşılığı akım korumalı priz verdiler. Bunu almazsanız cihazınız garanti kapsamı dışına çıkacak denilip, fabrikadan ana kart ile kapı kilit mekanizması isteyeceklerini söylediler. Ne zaman gelir sorusuna ise 'Belli değil, 1 hafta olur, 1 ay da olur.' dediler. Aradan zaman geçip bir daha servisi aradığımda, oradaki bayanın teknisyene telefonu verip benim hakkımda başkasıyla sorunlu müşteri tarzı konuşması ve ilgisiz oluşları beni üzdü.
Bu hafta bir Hoover Kurutucu satın aldım. Makinemizi çalıştırmak için servis gelene kadar her şey çok iyiydi. Bana akım koruyucu priz kullanmam gerektiğini söylediler. Bende bunu bildiğimi ve bir tane aldığımı söyledim. Buna rağmen kendi ellerindeki prizi almam gerektiğini söylediler. Kendi prizimin...
Hâlâ garanti kapsamında olan makinemden bir anda kıvılcım çıkıp koku gelmesi üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Evimdeki diğer elektronik cihazlarda hiçbir sorun yaşanmazken, yalnızca "Hoover" markalı ürünümde bu sorun ortaya çıktı. Servis çalışanları gelip inceledikten sonra, makineye...
Hoover HDP 4149AMBC/1-S model çamaşır makinemde sıkma aşamasında kazandan sesler gelmeye başladı. 28/10/2025 tarihinde saat 16.30'da servis çağırdım. Servis, makinenin kazanının yerinden oynamasının fazla çamaşır koymamdan kaynaklandığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Bu nedenle benden...
Sayın yetkili; yaklaşık 1 aydır Hoover h-wash 500 markalı garanti kapsamındaki çamaşır makinemin arıza kaydını hem genel merkezinize hem de bağlı bulunduğum ilin yetkili servisi Esen Teknik ekibine düzenli olarak bildiriyorum. Servis önce arıza kaydımı yanlış aldı, kurulum olarak. Ardından düzeltme ...
Yorumlar