Hoover Bulaşık Makinesinin Isınmama Sorunu Ve İade Talebi

Hoover H-Dish 300 model bulaşık makinesini aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sepet tasarımı ve yıkama performansı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ürün sıcağa gelemediği için haznede sabit durmuyor, bu nedenle makineyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaklaşık 1 aydır devam eden bu problem için 4–5 kez yetkili servise başvurdum ve servisten eve geldiler. Son olarak gelen yetkili servis, yaşadığım sorunu “tüketici hatası” olarak değerlendirip herhangi bir çözüm sunmadan işlem yapmadan ayrıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde sorun devam ediyor ve servis tarafından çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor.
Yaşadığım bu sorun ve servis sürecindeki mağduriyetim nedeniyle Hoover markasından bulaşık makinesinin ücret iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Halen kimse bana ulaşmadı?


















