to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Bulaşık Makinesi İadesi Kabul Edilmiyor!
Ekim 2024 ayında Konya M1 Real AVM Media Markt tan aldığımız Hoover makine aldığımızdan beri sürekli arıza veriyor. Bıktık bu durumdan artık. Kasko yaptırdık bir sürü ek ücret verdik. Garantiledik arıza verilirse kasko karşılayacak diye. Bu makine %100 kusurlu. Değişimde tamirde istemiyorum yeter artık. İade istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne faturalarımla ve eve servisin gelip de bu makine şu an çalışıyor bir şey yapamayız dediği saçma sapan tutanak kağıdı ile başvuracağım. Bu kadar kalitesizlik olmaz. Asla ama asla almayın. Sosyal medya dahil her yerden duyuracağım bu mağduriyetimi. Mağaza sattığı ürünün arkasında durmuyor. Marka da hiç muhatap yok. Makine 30 günde rahat 5 gün çalışmıyor. Sürekli arıza alıyorum. Neymiş servis geldiğinde makine çalışıyormuş. Ben servisi arıyorum 3 gün sonra geliyor. Servis gelene kadar da makine kendi kendine tekrar çalışıyor. Sürekli aynı durum yeter artık. Herkes birbirine atıyor topu. Biz parayı sokaktan toplamıyoruz. Makine çalışan bir kadın olarak benim elim ayağım. Herkes işini hakkıyla yapsa keşke...
Görsel de fatura
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Tüketici hat numaranızdan asla muhatap olunacak insan yok. Servis için bile kayıt oluşturmaya çalışıyorum hiç dönen yok. İlgisizsiniz
Hâlâ beni arayan soran yok
Tahmin ettiğim gibi makine eve gittiğimde yine kendi kendine çalışmaya bitmiş. Gerçekten çok ayıp, kalitesiz bir markasınız. Muhatap bile olmuyorsunuz insanlarla. Aramadınız bile, yalandan sabit mesajlarınızı otomatik buradan yapıştırıp geçiyorsunuz. Ben Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sürecide buradan yazacağım ki herkesin gözü açılsın. Asla almayın...
