to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Bulaşık Makinem Sürekli Arızalanıyor Değişim Yapılmıyor
1,5 yıl önce almış olduğum Hoover marka bulaşık ve kurutma makinesinden memnun değilim. Müşteri hizmetleri çok ilgisiz. Bulaşık makinem bozuldu ve bu üçüncü kez tamire çağırdım. On gün sonra geldiler, bu üçüncü bozulması. Ben değişimini istedim fakat değiştirmediler. Bulaşık makinemin üstünde çatlak var. Gelen tamirci fişe takıp iki parçanın değişeceğini, fabrikaya bildireceklerini ve parça gelince tekrar geleceklerini söyledi. Ancak takmaya gelen giden olmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse gelmedi. Çok mağdurum. Mağduriyetimin ve değişim talebimin giderilmesini istiyorum. En kısa zamanda tüketici haklarımı kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Merhaba lütfen burda rica ediyorum beni bu kadar mağdur etmeyin ürününüzün değişimini yapın çok zor durumdayım gerçekten Tüketici Mahkemesi'ne gitmek istemiyorum
Şikayetim giderilmedi ve ben bekliyorum ne gelen var ne değişim bilmiyorum çok pişmanı gerçekten bu markayı aldığım için müşteri hizmetleri sıfır
Merhaba ben 21 gündür beklediğim tamirciler bugün çok şükür geldiler ancak ürünü yanlış getirmişler parçayı ve dedikleri kadarıyla da onlara parça siparişi zaten verilmemiş ben 21 gündür bekliyorum aramış olduğum 850 ile başlayan numara bana fabrikadan sipariş bekliyoruz fabrikadan sipariş bekliyoruz diyor böyle bir şey yokmuş ve iki günde bir sipariş geliyormuş zaten beni bu Hoover‘ı neden kandırdı hakkımı istiyorum Kesinlikle makinenin değişimini istiyorum hover benden Fakir değil
Neden ben sesimi duyuramıyorum niçin kimse bana yardım etmiyor bu kadar mağdur etmeye ne hakları var resmen kandırıldım
Hoover markalı bulaşık makinemin tamiri için tam 26 gündür bekliyoruz önce fabrikadan. Parça bekliyoruz dediler sonra biri geldi elinde farklı parçayla aaa yanlış gelmiş sipariş vereceklermiş bir daha falan filan bir sürü yalan bulaşık makinemin değişimini istiyorum bu nasıl bir firma anlamadım lütfen yardımcı olum
Az önce gelmedi servis getirdiği parçayı taktı olmadı makinayı alıp götürdüler ben tamir istemiyorum değişim istiyorum sonuçta yeni makine servislerle alakalı bir çok yanlış tamir yapılmış anakartı yanmış olabilirmiş alıp gittiler ben muhatap olacağım kimseyle konuşamıyor ulaşamıyorum yardımcı olmanızı istiyorum Hoover
