to read complaints and reviews, or file yours. 
Sıkma yapmayan makinemi servis her geldiğinde ana kart ve başka ayarlarını bozarak ve makineniz çalışıyor diyerek gitti. En son gelip aldılar makinemle ilgili bilgi verilmiyor. Servisi defalarca aradık döneceğiz diyorlar cevaplar hep aynı ezberletilmiş, 0850 Li numarayı arıyoruz cevaplar aynı, fabrika servis mailine mail atıyoruz dönüş yok.
Hiçbir gelişme yok hala. Bilgilendirme yapan arayan yok makinemiz ortada yok bu şekilde bir kurum kültürü markayı bitiriyor bir daha asla markanın ürünü almam aldırmam.
2015 yılında alarak pişmanlık yaşadığımız makinemiz 4. Kez bozuldu. En son yaklaşık 1 yıl önce sigortayı attırıyor şikayeti ile servise aldılar, ana motoru, rezidans takımı değiştirildi denildi ve 5600 lira servis ücreti ödedik. Bugün yine aynı sorunla baş başayız. Her sene bu makine servise mi gide...
Bir ay önce yıkamalı ve kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Kurutma sistemi çalışmıyor. Servisten bir kere geldiler ve yapılmadan bırakıp gitti. Tekrar çağırdım. Gelmiyorlar telefonla arıyoruz numaralarımızı engellediler. Bir aydır yapılmasını bekliyorum. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar.
Makinemi alalı 8 ay oldu. Yaklaşık aynı hatadan dolayı E02 hatası en az 10 kere servisi çağırdım. Her geldiklerinde başka bir bahane ürettiler. Çeşmenin suyu az akıyor, elektrik voltajınız düşük gibi sebepler sunuyorlar. Ürün ayıplı, ürün hatası geldiği günden beri var ama firma arkasında durmuyor.
Çamaşır makinesi bozuk ve bir türlü servis gönderilmedi. İki haftadır sürekli görüşüyorum ve 'Size dönüş yapacağız.' diyorlar ama dönmüyorlar. Kendim aradığımda 'Kayıt yok.' diyorlar, fabrikaya ulaşıyorum, 'Kayıt yapılmış.' diyorlar ama servis yok. Bundan dolayı mümkünse arızanın hemen giderilmesini...
Yorumlar