Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sürecindeki Hoover Kurutma Makinesinin Arızası Ve Yetkili Servis Çalışanının Üslupsuz Ve Kaba Davranışı

6

Hoover markası kurutma makinesi kullanıyorum. Cihazım garanti sürecindeyken arıza verdi. Müşteri hizmetleri tarafından randevu oluşturdum. Çalışma saatleri konusunda anlaşabilmek için Keçiören bölgesi yetkili servisi aradım. Telefona çıkan çalışan kadın, sabah‑tan akşama kadar bekleyeceksiniz, gelmeden ararız dedi. Derhal yardımcı olmalarını rica ettim. Görüşme çok gergin geçti, sesi yükseldi ve çok tersledi. Bu kadar üslupsuz çalışanlarla muhatap olmak, bu ürünün fiyat olarak uygun olduğunu gösteriyor demek ki profesyonellik sıfır.

12 Kasım 16:56 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. 0850 811 12 90 no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hoover Kurutma Makinesi Montaj Müşteri Hizmetleri

6 Ocak 2024 12:103.243

Hoover marka kurutma makinesi satın aldım ve 3 gün içinde teslim edildi. Montaj için yetkili servisi aradım, isim, adres...

Hoover Kurutma Makinesi Montaj Müşteri Hizmetleri

Hoover Kurutma Makinesi İçin Randevu Sorunu Yaşanıyor

29 Kasım 2025 15:092.992

Hoover marka kurutma makinesi aldım ve cihaz şu an Ankara Keçiören’de evimde kurulum bekler durumda olmasına rağmen, yet...

Hoover Kurutma Makinesi Teknik Servis Sıkıntısı

22 Aralık 2023 17:573.880

Hoover marka kurutma makinesini medya marketten online sitesinden aldım. Kurulum için Hoover müşteri hizmetlerinden rand...

Çözüldü

Kurutma Makinesi Servisinde Büyük Hayal Kırıklığı

27 Aralık 2024 10:442.211

"Şikayet yazmadan gelip yapması gerekiyordu. Yoğunluk varsa buna göre randevu ayarlanabilir. Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Hoover Servisinin İlgisizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

8 Kasım 2024 09:333.789

Hoover marka kurutma makinesi servisi çağırdığımda evde kimse olmadığını ve akşam saatlerinde gelmelerini istememe rağme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Servis Bakım Adı Altında 4 Bin TL İstiyor!

Hoover ServisBakım Adı Altında 4 Bin TL İstiyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Hoover Kurutma Makinesi 11 Kg Kapak Kapanmaması

Hoover KurutmaMakinesi 11 Kg Kapak Kapanmaması

Profil fotoğrafı
Gamze
Hoover Kurutma Makinesinde Su Akıntısı Olması

Hoover KurutmaMakinesinde Su Akıntısı Olması

Profil fotoğrafı
Kadriye
Hoover Kurutma Makinesi Ses Sorunu

Hoover KurutmaMakinesi Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ercan
Hoover Çamaşır Kurutma Makinesi Fabrika Hatalı

Hoover ÇamaşırKurutma Makinesi Fabrika Hatalı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hoover 11kg Kurutma Makinesi Teknik Servis Ciddiyetsizliği

Hoover 11kgKurutma Makinesi Teknik Servis Ciddiyetsizliği

Profil fotoğrafı
Sevinç

Öne ÇıkanKonular

HLE H9A2DCER-17 Logo
Hoover
HLE H9A2DCER-17
Detaylı İncele

Hoover Kategorileri