Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Kapsamında Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Garanti Kapsamında Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Nil
15 Mart 2025 16:573.190

3 yıl garantisi olan Hoover marka çamaşır makinem son 1 yıl kala garip sesler çıkarmaya başladı ve ben de müşteri hizmetlerini aradım. Bugün servis geldi. Garantiden faydalanmamam için bin takla attılar ama ben saf değilim. Elimde arızanın videosu var, beni ilgilendirmez video diyor yetkili. Çalıştırıyor, içini bile açmadan 'Calgon kullanmıyorsunuz, ondan böyle oluyor' diyor. Her ay düzenli olarak temizleyici kullandığımı söylememe rağmen 'Bunları marketten değil, servisten alacaksınız' diyor, 'İşe yaramıyormuş.' Sürekli espri adı altında çırağına 'Hanımefendiye 5000 TL servis ücreti yazalım hahaha, hanımefendi garantiyi mi bulamadınız, ücret yazalım hahaha' diyor. İki dakika içeri gittim geldim, 'Arızayı buldum' dedi. Nedir kardeşim, şak diye bana ataç çıkardı. Kaldı ki bunları yaptıklarını duymuştum, umursamadım. 'Olabilir' dedim. Yahu sonra düşündüm, evde okula giden çocuk yok, ataç yok. Yine neyse dedim, adamlar makineyi çalıştırıp gitti. Şimdi çalışırken yine aynı saçma sapan sesi yapıyor. Adama video atıyorum, 'Normal' diyor. Bana 2 yıldır bu ses yoktu ama 3. yıl var ve normalmiş. Allah aşkına, ekte videolar paylaşıyorum. Çığlık atıyor makine, sivrisinek gibi. Bu normal mi ya? Ben 2 yıldır sağırdım, aniden mi duymaya başladım veya gaipten sesler mi duyuyorum?

15 Mart 2025 17:03 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

Yorumlar

Kerem
Kerem
2 Mart 12:57

Fırçalı motor olduğu için bu sesler normal

Benzer Şikayetler

Hoover Çamaşır Makinesi Çok Pişman İm

Gülay
Gülay
Hoover
23 Ekim 2023 05:234.893

Hoover marka çamaşır makinesi aldım aldıktan 3 ay sonra ses çok gürültülü diye servis çağırdım bana servisin cevabi yeri...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hoover Çamaşır Makinesi Sıkıntısı!

Hoover ÇamaşırMakinesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Faruk
Hoover H Wash 500 Tambur Paleti Kırık

Hoover H Wash 500Tambur Paleti Kırık

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Hoover Su Biriktirmeme Sorunu

Hoover SuBiriktirmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Duygu
Hoover Çamaşır Makinesi Sürekli Ötüyor, Kendiliğinden Program Atıyor!

Hoover ÇamaşırMakinesi Sürekli Ötüyor, Kendiliğinden Program Atıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hoover Makinem Su Kaçırıyor Kapaktan!

Hoover Makinem SuKaçırıyor Kapaktan!

Profil fotoğrafı
Aşkın
Hoover Çamaşır Makinesi Tambur Kanadı Kırıldı, Ücret Talep Ediliyor!

Hoover ÇamaşırMakinesi Tambur Kanadı Kırıldı, Ücret Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Tufan

Öne ÇıkanKonular

Hoover Kategorileri