to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerinden Hoover hwp 414ambc/1-17 14 kg çamaşır makinesi ve Hoover ndeh 10A2TSB-17 10 ...kg kurutma makinesi satın aldım. Çamaşır makinesinin tambur paletleri daha ilk yıl dolmadan kırıldı. Servise başvurduğumda makinenin içinde ayakkabı yıkadığımı söylediğim için bunu
Hoover marka çamaşır makinesini 2 Kasım 2024 tarihinde satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağm...en, yaşadığım sorun garanti kapsamında değerlendirilmedi. Makinenin tambur paleti kırıldı; bunun üzerine bugün Hoover müşteri hizmetlerini telefonla arayarak durumu ilettim. Görüş
Hoover marka 14 kg yıkama, 10 kg kurutma kapasiteli çamaşır makinemin tambur paletlerinin üçü birden yaklaşık 1 ay önce ...kırıldı ve bu kırılmadan sonra makine sıkma esnasında çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Garantisi devam eden cihazım için Aydın Didim’de yetkili servisi çağırdık, K**** A***** adın
Hoover marka Hwp414AMBC/1-17 model çamaşır makinemin tambur paleti, makine daha 6 aylıkken ilk kez kırıldı. Servisi çağı...rdığımda bu parçanın garanti dışı olduğu söylendi ve 1200 TL ödeyerek değişim yapıldı. Şu an makine toplamda 2 senelik bile değil ve aynı parça ikinci kez tekrar kırıldı. Servis B
İzmir Buca Optimum Media Markt’tan aldığım Hoover H Wash 500 model çamaşır makinemin tambur paleti, ürünün garanti süres...i devam etmesine rağmen 2 yıl dolmadan 4 gün önce kırıldı. Ürünümü düzenli ve normal şartlarda kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni ciddi anlamda mağ
Hoover marka H‑WASH 500 14 kg çamaşır makinemin tambur paletleri birer birer kırılmaya başladı. İlk kırılan palet için s...ervis geldi, bunun garanti kapsamında olmadığı söylendi ve kullanıcı hatası denilerek ücretli olarak parça değişimi yapıldı. Ancak yaklaşık 6 ay arayla diğer iki palet de kırıldı v
22.05.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H-Wash Dry 500 çamaşır makinesinin tambur paletinin kırı...ldığını bugün fark ettim. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yetkili servis ile görüştüğümde bu arızanın garanti kapsam
"Parça ücretsiz değiştirildi teşekkür ederim. Keşke en başta yapmanız gerekeni yapsaydınız Hoover markasını ilk defa kullanıyorum ve bu benim için kötü deneyim oldu küçük parçalar yüzünden müşteri kaybediyorsunuz lütfen garanti kapsamını genişletin önemli olan müşteri memnuniyeti"
Çamaşır makinesini alalı daha 9 ay oldu. 5. Ayında tambur paleti kırıldı. S...ervisi aradığımda, bunun garantiye girmediğini ve ücret karşılığında yenile
Hoover marka 14 kg çamaşır makinesinin tambur paleti kırıldı yetkili servis kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Makineni...n garantisi devam etmekte. Ücret karşılığı değişim yapabileceklerini söylediler. Nasıl kullanıcı hatası oluyor çözemedim. Gereğinin yapılmasını istiyorum
"Şikayetime kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim"
Henüz alalı 7 ay olmuş Hoover HWP414AMBC çamaşır makinesinin palet tamburu ...denilen iç plastik parçası kırıldı. Servisi arayıp durumu izah ettim, kırıl
Merhabalar, Henüz alalı 1 sene olmuş Hoover H-Wash 500 serisi çamaşır makinesinin palet tamburu denilen iç plastik parça...sı kırıldı. Servisi arayıp durumu izah ettim, kırılan parçaya garantiden müdahale edemeyeceklerini, bunun dış etken nedeniyle olduğunu söylediler. Bunun üzerine, bizim herhangi bir
Hoover 14 kg çamaşır makinesi satın aldım ve keşke almasaydım. İç tambur paleti kırıldı. Plastik malzeme olduğu için gar...anti kapsamı dışında kalmış. Benim kullandığım hiçbir çamaşır makinesinin bu parçası kırılmadı. Bu parça o kadar kalitesiz yapılmış ki her 6 ayda bir kırılır muhtemelen. Uzatma gar
Hoover marka çamaşır makinesi aldım evlenmeden önce. Nereden aldım ya? Tambur paleti sürekli çıkıyor veya kırılıyor. Bi...r tambur paletini vidalamak aklınıza neden gelmez mesela? Garanti kapsamında dahi değilmiş tambur paleti.
"İlgilenen hanım efendi çok kibar dı ve ilgileneceğini söyledi. Sonucu bekliyorum. Teşekkürler..."
Hoover 14 kg çamaşır makinesi satın aldım ve keşke almasaydım. İç tambur paleti kırıldı. Plastik malzeme olduğu için gar...anti kapsamı dışında kalmış. Servis hizmetine gelince, Ankara'yı bölgelere ayırmışlar ve benim adresime bir hafta sonrasına gün veriyorlar. Bu durum kabul edilemez. Hoover, ürünler
Hoover çamaşır makinesi aldım. Tambur paleti koptu 14 kg makinede servis çağıracağım neden ücret talep ediliyor. Müşteri... hatası olamaz. İçine girip biz yıkanmıyoruz ya başka makinelerde olmadı da neden bu markada sorun çıkıyor. Davlumbazını da toplatıyorlar bu markada genel bir sıkıntı var sanırım.
Hoover çamaşır makinesi aldım. 12/11/2022'de daha senesi gelmeden tambur paleti kırıldı. Servisi aradım, ücrete tabi değ...işmiş olur dediler ve 800 TL istediler. Garantisi devam ediyor. Kullanım hatası diyorlar, ben tambur paleti ücretsiz değiştirmesini istiyorum. Ne yapabilirim?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
