to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover WDYN model çamaşır kurutma makinemde yaklaşık 1 senedir aralıklı olarak kurutmama sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında toplamda 2-3 kez aynı problemle karşılaştım. Sorunun çözümü için daha önce servise başvurdum ve 2024 Ekim ayında gelen servis ekibi, makinem için 1 yıl garanti süresi olduğunu sözlü olarak beyan etti. Elimde ise sadece servis geldikleri tarihi gösteren bir belge bulunuyor, garanti süresine dair yazılı bir ibare mevcut değil.
Şu anda makinem yine aynı arızayı vermeye başladı ve yönlendirildiğimiz 0 (212) 590 66 92 numaralı servis hattı, garanti süresinin 6 ay olduğunu söyleyerek benden ücret talep ediyor. Oysa bana 1 yıl garanti olduğu sözlü olarak iletilmişti.
Bu kapsamda verilen hizmetin ve sözlerin tutulmadığını, markanın ve servisin kalite olarak çok kötü olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
İstanbul’da bulunuyorum ve ürün kodum: 3100514514301110. Tekrar eden bu arızanın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinemde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Servis toplamda 5 kez evime geldi, sonrasında makineyi atölyeye götürdüler ve orada 5 parçasını değiştirdiklerini söylediler. Ayrıca evimde de 2 parça değişimi yapıldı. Ancak makine tekrar getirildiğinde, ilk yıkamad...
Hoover H3W4 model çamaşır makinemizin kurutma fonksiyonu, 4 yıl kullanımın ardından arızalandı. İstanbul Şişli ’deki yetkili servisi aradığımızda, sadece kurutma arızası için 6.500 TL gibi neredeyse yeni makine fiyatına yakın bir ücret talep edildi. Makinenin garanti süresi bitmiş olsa da, bu kadar ...
18 Haziran 2024 te aldığım Hoover çamaşır kurutma makinem 1 ay içerisinde arıza yaptı. Servis videolu ispat etmesine rağmen kart değişimi oldu. Kart değişimi onarımından 1 hafta sonra makine tekrar arıza yaptı 5 eylülde gelen servis makinede tekrar arıza olduğunu tespit etti. Şu an 16 Ekim ve cihazı...
Hoover kurutmalı çamaşır makinesi aldım, daha ilk yılında evime yedi kere servis geldi. Her seferinde kurutma özelliği bozuldu. Şu anda makinem halen garantili ve beni servis yine aradı; makinemin kurutma bölümü tekrar çamaşırları kurutmuyor. Parçalar değişti, birçok işlem yapıldı ama hâlâ arıza dev...
Hoover çamaşır kurutma makinesi pişmanlıktır, marka ürününün arkasında kesinlikle durmuyor makinemi alalı 6 ay oldu. Daha bir kere çamaşırları tam kuru çıkardığını görmedim. Servise ulaşmaya çalışıyorum. Çağrı merkezindeki çalışanlar sorumsuz ilgilenmiyorlar. Sokak ağzıyla sanki arkadaşıymışım gibi ...
Yorumlar