to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Kurutma Makinesinin Su Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Hoover H-DRY3110229225420383 model kurutma makinesini kullanıyorum ve makinenin iç kısmında yer alan su haznesinin kenarı, makine çalışmaz durumdayken durduk yere kırıldı. Makine o sırada hiç çalışmıyorken haznenin kendi kendine kırılması bana mantıklı gelmedi ve açıkçası güven açısından da tedirgin oldum.
Genel olarak ürününüzden ve hizmet kalitenizden memnunum, şimdiye kadar bir sorun da yaşamadım. Bu nedenle yaşadığım bu durumu iyi niyetli bir üretim hatası veya malzeme sorunu olabileceği şeklinde değerlendiriyorum.
Kırılan su haznesinin garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürününüzü severek kullandığımı, bu sorunun da en kısa sürede çözülmesini beklediğimi belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
