Bulaşık Makinesi Kurulumu İçin Randevu Ve Bilgi Alamıyorum


Media Markt aracılığıyla Hover marka bulaşık makinesi aldık. Kurulum kaydı için öncelikle daha önce aradığımız Keçiören yetkili servisini aradık. Daha doğrusu, öncelikle eşim aradı; sizin numaranızdan ürünü bulamadıklarını söylediler. Biz de 850'li hattan tekrar Hover yetkili servisini aradık. Buradan kayıt oluşturuldu ve saat, gün, tarih almak için tekrar Keçiören bayisini aramamızı istediler. Fakat Keçiören bayisi bize bir gün ve saat veremeyeceğini belirtti. Ürünü aldığımız kişinin ellerinde problem olduğunu, bu yüzden yardımcı olmalarını rica ettik. Hiçbir şekilde ne zaman geleceklerini, ne zaman kurulum yapacaklarını, ne kadar süreceği hakkında bir bilgi vermiyorlar. Konu hakkında şikayetçiyim. Dönüş yapılacak deniliyor ve asla dönülmüyor. Twitter, Instagram, arama gibi her şekilde şikayette bulundum; en sonunda buraya yazmak mecburiyetinde kaldım.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı



















