to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka NDEH 10A2TSBE model çamaşır kurutma makinesini İstanbul Ümraniye’deki adresim için 14.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde, servis kutuyu açtığında makinenin kapağının altında kırık olduğu ve ürünün arızalı olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle kurulum yapılmadı ve ürünü iade etmek zorunda kaldım.
İade süreci yaklaşık üç gün sürdü ve daha sonra ürünün yenisi gönderildi. Yeni gelen ürünü kesinlikle açmadık, kurulum için servis kaydı açtırdık ve paketli şekilde sadece servisi bekliyoruz. Ancak tüm bu süreç toplamda on günü bulmasına rağmen servis hâlâ gelmedi ve Hoover çağrı merkezini arayıp şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem ilk ürünün bozuk çıkması hem de yenisi için bu kadar uzun süre kurulum beklemem nedeniyle mağdur oldum. Yeni gönderilen kurutma makinesinin en kısa sürede servis tarafından kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli bilgilendirme ve desteğin verilmesini talep ediyorum.
Hoover NDEH 10A2TSBE-17 model kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden 14.699,01 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü İstanbul/Sancaktepe adresinde teslim aldım. Ürün kurulumunu yapmak için ilk gelen servis sadece bilgilendirme yaptı, ürünü çalıştırıp test etmeden ayrıldı. Daha sonra ürünü...
Merhaba, 1 aralıkta kurutma makinesi aldım. Birçok yerinde kırıklar vardı. İade oldu. Bende fiyatı artmasına rağmen tekrar sipariş verdim. 19 Aralık’ta teslim aldığım Hoover kurutma makinesi, çamaşırları çoğu kez nemli bırakıyor, bazı programlar hiç kurutmuyor ve diğerleri 5 saate kadar sürüyor. Ay...
Hoover NDEH 10A2TSBE-17 10 kg Wi-Fi + Bluetooth bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesini yaklaşık 1 ay önce aldım ve o günden beri her kurutmada çamaşırları tam olarak kurutmama sorunu yaşıyorum. Farklı programlar denememe ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen sorun devam etti. Ö...
27 Mart 2023 tarihinde ulusal bir e-ticaret sitesinden satın aldığımız Hoover ndeh 10A2TSBE marka ve modelli kurutma makinesi 6 Nisan 2023 tarihinde tarafımıza teslim edildi ve kullanmaya başladık. Servisin tarafımıza 650 liraya sattığı akım korumalı prizi de alıp kullanmamıza rağmen makinenin ana k...
5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover NDEH 10A2TSBE model kurutma makinesi sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak kurulum için servis talebinde bulunmama rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Ürün İzmir Karşıyaka’daki adresimde evin ortasında öylece duruyor ...
Yorumlar