to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Hoover Bulaşık Makinesi Ve Servis Yanıtsızlığı
Yaklaşık 8 ay önce sıfır olarak aldığım H-dish 300 Hoover bulaşık makinesi daha ilk aylardan itibaren arızalı çıktı ve kurutma yapmamaya başladı. Cihaz yıkama işlemini tamamlamasına rağmen tabak ve bardaklar ıslak kalıyor, performansından hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Bu durumu 2025 yılı Haziran ayında Malatya Yeşilyurt’taki yetkili servise bildirdim. Aradan yaklaşık 7 ay geçmesine ve Hoover yetkili servisini defalarca aramama rağmen ya telefona cevap verilmedi ya da “geleceğiz” denilip hiçbir şekilde gelinmedi. Aynı şekilde durumu birçok kez Hoover genel merkezine de aktardım ancak firmadan da herhangi bir çözüm ya da somut adım göremedim.
Uzun süredir hem ürünümü sorunsuz kullanamıyor hem de defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum. Yasal haklarım kapsamında, ayıplı çıkan bu ürün için yasal faizi ile birlikte para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Ben 7 ay oldu Malatya'da Hoover yetkili servisteki mevlüt isimli şahsı arıza için sürekli arıyorum, çoğu zaman telefona cevap vermiyor, cevap verdiğinde de bana "geleceğim" Diyor ama gelmiyor, bu sorun yaklaşık 7aydır devam ediyor. Sonuç olarak cihazın tarafınıza iadesini, cihaza ödediğim paranın da cihazı satın aldığım tarihten itibaren tarafıma yasal faiziyle ödenmesini istiyorum. Yetkili servis çalışanınız Mevlüt isimli şahsın, bana WhatsApp üzerinden attığı sesli mesaj gelmediğinin delilidir. Talebimin gerçekkeşmemesi halinde Yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
