to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Hoover marka bir bulaşık makinesi satin aldık. 03 nisan 2025 yılında servis geldi. Kurulum yaptı fakat makine arızalı çıktı. Servis yeni makine getirip kurulum yaptığı makineyi götüreceğini söyledi. 4 ay geçmesine rağmen hala makine gelmedi ve çağrı merkezi arandığında servisin gelip kurulum yapması gerektiğini söyledi. Servis arandığında elinde makine olmadığını merkezin göndermesi gerektiğini söylemekte. Hepsiburada'ya da talep açtığımızda sorunun çözüldüğü bilgisi görünmektedir. Fakat 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir sorun çözülmemiştir.
2024 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Hoover markalı bulaşık makinesi tarafıma kargo süreci ve yetkili servis iletişiminde sıkı...
Hoover ile hayatımın en ilginç beyaz eşya deneyimini yaşıyorum. 09 Ocak 2024 Salı günü Hepsiburada'dan Hoover bulaşık makinesi aldım. İnanılmaz bir hızla İstanbul'daki adresime Hepsijet XL ile ertesi gün teslim edildi. 10 Ocak 2024 te Hoover müşteri hizmetlerini aradım, yeni bulaşık makinesi aldığı...
05.11.2023 tarihinde kurulumu yapılan bulaşık makinemin ayıplı olduğunu 06.11.2023 tarihinde Hoover iletişim merkezi ve kurulum yapan yetkili servise bildirdim. Kurulum yapılan tarihin üzerinden 35 gün geçtikten sonra 10.12.2023 tarihinde yetkili servis, uzun uğraşlarımız sonucunda makineye bakmaya ...
Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden aldığım Hoover bulaşık makinesi, ısıtmama sorunu nedeniyle servisi çağırdım. Servis 5 defa geldi ancak sorun hep aynı şekilde devam ediyor, mağdurum ve servis sorunu çözemiyor. Sürekli aynı şeyleri söylüyorlar. Acil olarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum...
27.08.2025 tarihinde satın aldığım Hoover bulaşık makinesinin kurulumunun 1 ila 4 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Mersin/Silifke’deki adresimde mağduriyet yaşamaktayım. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde kayıt açıldı ve kurulumun bel...
Yorumlar