to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Hoover markalı bulaşık makinesi tarafıma kargo süreci ve yetkili servis iletişiminde sıkıntı yaşamadan sağlandı. Fakat yetkili servis gelip makine kurulumu yaptıktan sonra, makinenin kendisinde fabrika çıkışlı bir hata olduğunu ve bu hatanın fabrika çıkışlı olduğunu belirterek değişim talebi oluşturacağı söylendi. Nitekim servis bu talebi fabrikaya iletti ve onay aldı fakat fabrika tarafından hala ürün tarafımıza, yani yetkili servise ulaşmadı. Yaklaşık bir aydır bulaşıkları elimde yıkıyorum, parasını verdiğim ürünü kullanamıyorum ve durum netlik kazanmadığı, tarih verilmediği için çok can sıkıcı olmaya başladı. Tam tarih alabileceğimiz bir yetkili bile yok. Hoover yetkili fabrika bize yardımcı olmalı!
28 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Hoover marka bir bulaşık makinesi satin aldık. 03 nisan 2025 yılında servis geldi. Kurulum yaptı fakat makine arızalı çıktı. Servis yeni makine getirip kurulum yaptığı makineyi götüreceğini söyledi. 4 ay geçmesine rağmen hala makine gelmedi ve çağrı me...
05.08.2024 tarihinde Hepsiburada adlı alışveriş sitesinden Hoover-hf-6c7f0w-17-8-programlı marka model bulaşık makinesi satın aldım. 07.08.2024 tarihinde eve teslim edildi. İlk kurulum için Hoover Servisi aradım, 3-4 gün sonra kurulum yapıldı. Cihaz 15-20 gün sorunsuz çalıştı, sonra 'su yok' arızası...
Hepsiburada mağazasından 13.09.2024 günü Hoover markalı bulaşık makinesi satın aldım. 14.09.2024 günü evime teslim edildi. 21.09.2024 günü Hoover servisi gelip kurulumu yaptı ama ürün ana kart arızası çıktı. Bu ürünler fabrikadan çıkmadan önce son kontrol yapılmıyor mu? Servis ana kart değişimi olur...
05.11.2023 tarihinde kurulumu yapılan bulaşık makinemin ayıplı olduğunu 06.11.2023 tarihinde Hoover iletişim merkezi ve kurulum yapan yetkili servise bildirdim. Kurulum yapılan tarihin üzerinden 35 gün geçtikten sonra 10.12.2023 tarihinde yetkili servis, uzun uğraşlarımız sonucunda makineye bakmaya ...
Hoover ile hayatımın en ilginç beyaz eşya deneyimini yaşıyorum. 09 Ocak 2024 Salı günü Hepsiburada'dan Hoover bulaşık makinesi aldım. İnanılmaz bir hızla İstanbul'daki adresime Hepsijet XL ile ertesi gün teslim edildi. 10 Ocak 2024 te Hoover müşteri hizmetlerini aradım, yeni bulaşık makinesi aldığı...
Yorumlar