Homend yetkili servisleri

24.06.2017'de satın aldığımız “Homend Grilliant 1314H Tost & Grill” tost makinemizin iç plakalarının kararması sebebiyle... Homend yetkili servisine başvurduk. Ücreti mukabili iç plakaların değiştirilmesini talep ettik ve tost makinemizi servise teslim ettik. 21 Mayıs'ta cep telefonuma gelen mesajda is...

Merhaba sayın Homend yetkilisi, Ben bundan 1 ay önce yüksek voltajdan dolayı buharlı ütümüz yandı. Dedaş gelip rapor tut...tu ve 'Tamir edip faturayı dedaş'a teslim edin.' dedi. Biz de Batman Şahinler servisine gittik, 'Bırakın.' dediler. Bıraktık, iki saat sonra 'Parça yok, fabrikada da yok, yapamayız...

Bulunduğumuz yerde yetkili servisleri yok. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz ya bağlanmıyor ya da site üzerinden kayıt aç...ın diyorlar. Kaydı açmak için girdiğinde Karaca sitesine yönlendiriyor o sayfada hata veriyor. Kargo anlaşma kodu vermemek için türlü oyunlar oynuyorlar.

29.05.2023 tarihinde Homend marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürünüm garanti süresi olan 2 yılın bitimine kısa bir sü...re kala arıza yaptı. Ben de bunun üzerine 24 Mayıs 2025 tarihinde Karaca müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi ile arıza kaydı oluşturdum. Yaşadığım yerde yetkili servi...

Trendyol Alışveriş Mağazası üzerinde Homend marka konuşan çaycı makinesi aldım. Bu ürüne ait faturalar ve garanti belgel...eri ekte sunulmuştur. Kullanmış olduğum bu çaycı belli bir süre sonra arızalandı ve tamir için yetkili servise yönlendirme yaptım. 20 gün sonra servis tarafıma ürünün tamirinin olm...

Homend Dustrider 1260H dikey şarjlı süpürge aldım bir süredir kullanıyorum ama kullanıcı tecrübesi aman diyeyim ha! Filt...re değişimi yapmalıyım parası ne ise vereceğim ama yetkili servislerde yok, dahası merkezi aradım zaten müşteri temsilcisi diye bir şey yok. Sayfasından yedek parça talebi oluşturd...

Daha öncesinde eşimin almış olduğu çay makinemizi, 2024 Mayıs ayında kullanmaya başladık. Kullandığımız ilk ay su ısıtma...dı ve garantiye gönderdik. Ürünü Konya'daki yetkili servise bıraktık parça olmadığı için merkeze gönderildi ve tam 1 buçuk ay sonra ürün tamir edilerek elimize ulaştı. Sonrasında b...

Uzun yıllar kullandığımız eski Homend mutfak robotu setinde motoru olan parça yandığı için ve markanızdan memnun olduğum...uz için yeni bir 1904h modeli Homend seti Hepsiburada sitesinden 09 Şubat 2025 tarihinde aldık. Ancak 2 ya da 3. Kullanımda görselde yüklediğim gibi motorun bulunduğu parçanın içer...

Homend Royaltea 1709 model konuşan elektrikli çaydanlık ürününden satın aldık. 2 yıl garantisinin dolduğu gün arıza verm...esi çok ilginç oldu. Daha da ilginç olanı, yenisinin Karaca mağazasında 2.800,00 TL olduğu bir ürünün yetkili serviste tamir bedelinin 2.000,00 TL olarak çıkartılması. Hiç bu kadar...

Karaca internet sitesinden Homend marka 4'lü elektrikli çeyiz seti aldım, ancak çay makinesinin üstü kırıldı. Karaca ile... iletişime geçtiğimde beni ilimde bulunan yedek parça yetkili servise yönlendirdiler. Ancak servis, bu parçanın üretilmediğini söyledi. Hâlâ satışta olan bir ürün nasıl üretilemiyo...

Homend tost makinesi çok az kullanılmasına rağmen arızalandı. Garanti kapsamında yetkili servise götürdüm. Alet merkeze ...gönderildi. Aylarca bekledikten sonra tamir edilemeden geri geldi. Tekrar yetkili servise başvurdum ve tekrar merkeze gönderildi. Yedek parça stokta olmadığı sebebiyle parçalanmış ...

15 Şubat 2025 tarihinde Homend marka tost makinesi arızalı olduğundan garanti kapsamında Ankara'da yetkili servise makin...eyi teslim ettim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ ürün teslim edilmedi. Tost makinesinin ya kablosunda, ya termostatında ya da rezistansında arıza vardır. Başka ne ...

Homend marka robot süpürgem internete bağlanma hatası veriyordu, yetkili servise 30 Aralık'ta verdim. 22 Ocak'ta servise... gitmiş, 20 iş günü dediler. Daha gelmedi, yenisini talep ettim, mail gelecek dediler, o da gelmedi. 2 aydır kullanamıyorum.

Homend Yetkili Servisi'nin yönlendirmesiyle Karaca Küçük Ev Aletleri servisine ışıkları yanmayan çay makinemi bıraktım. ...Ürünüm eski bir model olmasına rağmen altüst haznesi cam bir ürün. Uygulama üzerinden ücretli değişim sunuldu. Ücretimi ödedim fakat bana sunulan ürünlerle değiştirmek istemiyorum....

Karaca online sitesinden Homend marka çaycı aldım. 6 ay sürmeden makine bozuldu. 4-5 gün önce yetkili servisine götürdüm... (Eskişehir yetkili servisi çeliktaş elektronik). Ben birkaç kere aramama rağmen hiçbir bilgi alamıyorum. Kimse ilgilenmiyor. Karaca markası pişmanlıktır.

Karaca e-ticaret'ten 07.11.2021 tarihinde almış olduğum Homend marka robot süpürgenin şarj problemi sebebiyle yetkili se...rvise gönderdim. Bir hafta sürdü, ürünün yedek parçası stokta olmadığından dolayı 'redden çıkmıştır' diye servis inceleme fişi gönderildi. Daha önce de almış olduğum Homend marka s...