Vida Sürekli Gevşiyor, Tost Makinesi Değişimi İstiyorum

H***** G******* 1349h tost makinesini 28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri tost makinesinin yanında bulunan plakayı tutan vida birkaç kullanımdan sonra sürekli gevşiyor ve yerinden çıkıyor. Vida sıkıldıktan kısa süre sonra tekrar gevşediği için ürünü sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyoruz.

Ürünü yeni almamıza rağmen bu kronik hale gelen sorun nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyoruz. Ürünün tamirle düzeleceğini düşünmüyorum, bu yüzden tost makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak ürün değişimimin sağlanmasını rica ederim.