to read complaints and reviews, or file yours.Homend Tost Makinesinde Kısa Sürede Parça Kırılması Ve Kalite Sorunu
Homend 1366h tost makinesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün malzeme kalitesi ilk günden beri oldukça düşük görünüyor. Sadece 4-5 kez kullanmamıza rağmen, geçen hafta tost yaparken üst kapağı hafifçe bastırdığımızda yan taraftaki plastik parça kırılarak havaya sıçradı. Üründe iki adet tost ekmeği varken ve normal kullanımdayken böyle bir sorun yaşanması açıkçası hayal kırıklığı yarattı.
Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve 2500 TL gibi bir ücret ödedim. Şu ana kadar Homend müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
