to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mayıs ayında 2 adet Homend 1261H model dikey şarjlı süpürge aldık. Biri anneme biri kendim içindi. Aradan biraz zaman geçtikten sonra Annem benim süpürgeyi kullandı ve sesinin çok yüksek olduğunu fark etti. İki süpürgeyi karşılaştırdığımızda fark çok net belli oluyordu. Biri sessiz çalışırken diğeri normalin dışında sesli çalışıyordu.
Kardeşler Elektrik Şirinevler Şubesine Garanti servisine götürdüğümde durumu anlattım ve hatalı bulup motor değişimi yaptılar. 1 ay kadar sessiz çalışıp tekrar sesi ilk günkü sesine döndü ve yükseldi...! Tekrar garantiye götürdüm açıklamaları ise."ürün test edildi ve standartlara uygundur" olarak sonuç verdiler.
Peki normali buysa neden ilk Garantiye götürdüğümde motorunu sıfır değişim yapıldı!.?
Değiştikten sonra ses seviyesi bariz bir şekilde düştü!.?
2. Götürdüğümde standartlara uygun tespiti koymak ne kadar mantıklı!?
Homende yakışır bir dönüş almadım lütfen ürününüzün ve markanızın arkasında durun baştan hatalı olan bu ürünü değişim yapmanızı istiyorum. Süpürgeyi garantiden aldığımda 2 süpürgenin de videolarını ekleyeceğim hatalı ürün görülsün.
12 Mart 2024 tarihinde Homend dustrider 1260h marka dik süpürge aldım. Bir ay geçtikten sonra süpürgemde sorun yaşamaya başladım. Sorun süpürgenin başlığında süpürürken başlık bir anda durup dönmemesidir ve basınçlı bir şekilde yüksek sesin gelmesinden dolayı süpürgem çalışmıyor. Teknisyenin cevabı ...
Merhaba 2024 yılı Anneler Gününe özel anneme A101 den Karaca markasının diğer markası olan Homend marka dikey elektrik süpürgesi aldım. Yaklaşık 1 ay geçmeden şarj ünitesine takılı olan cihaza elektrik gelmediği için şarj etmedi. A101 e gittim bir şey yapamayacaklarını servise götürün dediler. Serv...
10.05.2024 tarihinde Efeler/AYDIN güzelhisar mah. A101 şubesinden almış olduğum Homend marka şarjlı dikey süpürgemde garantiyi kapsayan bir problem çıktı. Fakat mağaza bana fatura vermediği için ve fişini bulamadığım için servis garantiyi kabul etmiyor. Kart slipinin internet bankacılığı çıktısını v...
Homend marka dikey Süpürgemiz aldığımız günden bu yana hiçbir şekilde randımanlı çalışmadı. 26.09.2024 tarihinde A101 marketten aldığımız Homend dikey süpürge 7 gün içerisinde ikamet ettiğimiz Şanlıurfa ilinin yetkili servisine A101 aracılığı ile gönderildi, servis makinenin parçalarını yerine mont ...
Homend Dustrider 1260H dikey şarjlı süpürge satın aldım. Süpürgeyi kullanırken maalesef hassas olduğu için katlanır boru yerinden kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, AVM mağazalarındaki Karaca bayilerine gitmemi söylediler. Gittiğimde Karaca bayileri de bizimle bir alakası yok, müşteri hizmetlerin...
Yorumlar