Robot Süpürge İçin Yedek Ana Rulo Fırçası Uzun Süredir Temin Edilemiyor, Kullanamıyorum
Homend Aleks Lazer 1281H model robot süpürge kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır ana rulo fırçası sürekli hata veriyor ve bu nedenle süpürgemi hiç kullanamıyorum. Yedek ana rulo fırçası ise hiçbir şekilde stokta bulunmuyor; hem internet sitenizden hem de müşteri hizmetlerinden sürekli stok yenilenecek yanıtı alıyorum. Hemen hemen her gün stok kontrolü yapıyor, müşteri hizmetlerini arıyor ve Karaca Homend mağazalarına giderek teknik servise danışıyorum fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Garanti sürem dolmuş olsa da, bu kadar temel bir yedek parçanın uzun süre temin edilememesi mağduriyet yaratıyor. Süpürgemi iki aydır kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için yedek ana rulo fırçasının en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum.
Merhaba şikayetimi oluşturalı altı gün oldu henüz hala bir çözüm ve cevap alamadım Karaca Homend markasının ürünlerinin arkasında durmasını ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum
Merhaba şikayetimle ilgili hala cevap alamıyorum nasıl bir marka bu böyle neden ürünlerinin satış sonrası arkasında durmuyorsunuz bir yedek parça nedeniyle süpürgemi kullanamıyorum mağdurum ve çözülmesini talep ediyorum
Karaca Homend markası ana rulo fırçayı ne zaman temin etmeyi düşünüyorsunuz acaba yedek parça yüzünden robot süpürgemiz çöp oldu bu nasıl bir mağduriyet bir geri dönüş bile sağlanmıyor çok kötü bir Marka gerçekten hiç kimseye bu markadan alışveriş yapmasını önermiyorum sonucunda ürününü iki yıl kullandıktan sonra çöpe atmak zorunda kalıyorsunuz
Yedek parçamı temin edene kadar her gün buradan yazacağım artık sorunuma bir çözüm bulun
Yedek parça hala stokta yok markadan dönüş yok mağduriyetimi çözün Karaca
















