Homend Robot Süpürge telefon

09.11.2025 tarihinde Forum İstanbul Karaca mağazasından Homend Alex Laser 1288h Gyroscope beyaz modelden 2 adet robot süpürge satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için ev adresime teslim edileceği söylendi, ödemesini de o gün yaptım. Ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ...

Merhaba, 09.04.2023 tarihinde satın almış olduğum Homend Alex Power ürününü 14.12.2024 tarihinde Karaca Homend yetkili servisine bıraktım. Yapılan incelemeler doğrultusunda cihazın parçası serviste bulunmadığı için yetkili servisten genel merkez servisine gönderildi. Burada yapılan incelemelerde ban...

Homend alex Laser 1282h modeli robot süpürgem telefonumla eşleşmiyor. Eşli iken otomatik olarak kendini silmiş. Şu an bağlantı yapamıyorum. Garanti sürecim 3 ay önce bittiği için destekte alamıyorum. Aldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum. Homend Karaca gibi güçlü bir markanın ürünün arkasında duru...

Alışveriş sitelerinden birinden Homend Alex robot süpürge aldım. Kullanıma devam ederken üründe sorun çıktı. Süpürge temizlik komutu verdiğimde olduğu yerde dönüp duruyor ama temizlik başladı diyor ve kalıyordu. Ürünü sisteminize kayıt yaptırıp teknik servis desteği almak için firmanıza geri gönderd...

Üç ay önce Homend'den robot süpürge aldım. Ürün bozuk çıktığı için servise geri gönderdim. Servis, yeni ürün gönderilmesi kararı verdi. Bana servis kararı sonrası gönderilen ürün çeşitli sebeplerle elime ulaşmadı ve firmaya iade oldu. Müşteri merkezini defalarca bu konuyla ilgili aradım. En son 7 Ni...

Cihazımız şarj olmuyor sürekli c28 hatası veriyor kesinlikle telefon ile et kontrolü sağlanamıyor çok pişmanım lütfen yardımlarınızı bekliyorum. Ne yapsam resetlesem de baştan da bağlasam bağlanmıyor çaresizim yetkili kişilere sesleniyorum lütfen bize yardımcı olun

Üç gün önce Kocaeli Körfez'deki Tekgül AVM'den Homend Alex Lazer Pro 1286 modelini aldım. Homend çay makinesi ve air fryer kullanıp memnun kalan biri olarak robot süpürgeyi de almak istedim. K***** Homend'in kendi sitesinde bile 12-13 bin TL olan ürünü 9500 TL'ye satıldığını görünce hemen aldım. Anc...

Uygulamayı telefona yükledim fakat internet bağlantısını gerçekleştiremiyorum. Üç defa teknik destek için geldiler, ancak ondan sonra gelmiyorlar ve teknik destek sağlamıyorlar. İletişim numaralarını aradım ve mesaj gönderdim fakat herhangi bir çözüm bulamadım. Bağlantı o kadar karmaşık ki, normal b...

Homend 1281H Robot Süpürge yedek parça çıkmadı fakat Homend sitede ürün fotoğrafında yedek parçaları göstermiş. Ben arayıp homende anlattığımda tamam göndereceğiz dediler fakat Şu an Homend telefonlarımı açmıyor yedek parçaları istiyorum diye şikayetçiyim.

Amazon.com.tr üzerinden tarafımdan satın alınan Alex Lazer 1281H Moplu Robot Süpürge, 3 ay sonra hata verdi. Servise gönderildiğinde, ürünün hatalı olduğu ancak yedek parçasının veya muadilinin bulunmadığı belirtilerek sadece iade teklif edildi. Talebim ise değişimdi çünkü bu süreçte ürünün satışı d...

Homend marka robot aldım iki ay olmadı bozuldu servise yolladım bunu değiştirmeleri lazım dediler. Aldığım yeri aradım biz size döneceğiz dediler. dönmediler. Telefonlarıma da çıkmıyorlar ne yapmam lazım servisten de gelmesi için kargoya da para ödedim aldığım yerde gaziosman paşa Karaca bana bir yo...

Hepsiburada alışveriş sitesinden 6 Eylül 2023 tarihinde Homend Alex Laser Pro+ 1283H Siyah Moplu ve Haritalamalı Akıllı Robot Süpürge siparişi verdim. Süpürgeyi çalıştırmak için telefona bir program yüklemek istediğimde "bu program Android'in eski bir sürümü için üretildiğinden cihazınızda kullanıla...

Homend Alex robot süpürge arızalandı, servise gönderdim. Servis motor arızası olduğunu söyledi ancak yapamayacaklarını ve iade alacaklarını söyledi. Ancak ürünün faturasını bulamıyorum. Online'dan alınmış bir ürün ama faturasına ulaşamıyorum. Ürünü iade almayacaklarını, parayı iadesini yapmayacaklar...

Karaca Buyaka mağazasından 07.05.2023 tarihinde Homend Pro 1283h robot süpürge siparişi verdim 10.05.2023 tarihinde teslim olacak bilgisi iletildi basa basa teslimat hakkında bilgi aldım Çarşamba teslim olunacak denildi. Arıyorum telefonlara cevap vermiyorlar. Bu kadar olmaz bana ürünümün ulaşmasını...

İzmir Agora Karaca'dan 21.11.2022 tarihinde Homend Alex lazer power moplu 2 ın robot süpürge aldım. Bana 01.12.2022 tarihinde teslim edilecek dediler. Agora Karaca telefonlarıma cevap vermediklerinden Defalarca seferhisar dan Balçova agoraya gitmek zorunda kaldım. 27.01.2023 tarihinde kargo ile süpü...

Merhaba, Karacanın sitesinden Homend temizlik robotu almıştım. Ürün kesinlikle doğru düzgün süpürmüyor. Olduğu yerde dönüp duruyor. Bunun yanında uygulamadan robotu eşleşme yapmıştım fakat telefon bağlantısı kopmuş uygulamada şu an ürünün modeli olmadığı için eşleşme de yapamıyorum. Memnun değilim

Homend süpürge 1230 hepa filtresi temmuz ayından beri istememe rağmen göndermediler. Sattıkları ürünün yedek parçasını bulundurmayan firma çok acayip defalarca telefon ile görüşmeme yaptık her defasında yollayacaklardı. 5 aydır hala göndermediler çok basit bir ürün lakin süpürge çekmiyor.