to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Online mağazadan aldığım Homend Royaltea 1709H model çay makinesi yaklaşık 1 hafta önce çalışmamaya başladı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Şu ana kadar yetkili servise ya da mağazaya başvurmadım, çünkü müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı.
Sipariş numaram: 62850737. Sorunun tekrarlaması ve iletişim kuramamam nedeniyle ürünün değişimini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Karaca'nın online sitesinden satın almış olduğum Homend Royaltea 1708 H model çay makinesi 10 ay içerisinde iki defa aynı sebepten dolayı servise gönderildi. Son seferinde parça eksikliği nedeniyle tamirat gerçekleştirilemedi ve benimle iletişime geçilmeden iade işlemi yapıldı. Benim tercihim ürünün...
Homend Royal Tea 1708H model çay makinamı, satın aldıktan sadece 5 ay sonra suyu kaynatmadan durmaya başladığı için teknik servise götürmek zorunda kaldım. Ürünü Homend’in online mağazasından almıştım ve garanti kapsamındaydı. Aradığımda en yakın servisin İcadiye’de olduğunu öğrendim ve ürünü 15 Ağu...
Karaca mağazasından aldığım Homend Royaltea 1709h inox beyaz çaycım 1 sene sonra arıza yaptı ve servise gönderdim servis ürünün garanti kapsamına girdiğini iade veya değişim talebinde bulunabileceğimi bildirdi. Değişim içinde bana muadil ürün sundular ben kendi ürünümü istediğimi söyledim stoklarınd...
Karaca şubesinden 24/10/2024 tarihinde Homend royalte 1709H markalı çay makinası aldım. Arızalandı ve13/04/2025 tarihinde ürünü tamir için servise teslim ettim ve 4 kez şubeye gittim 5 kezde müşteri hizmetlerini aradım. Karacanın sosyal medya hesabı üzerinde iletişime geçtim ama bir sonuç alamadım. ...
Karaca firmasına ait Homend marka Royaltea 1709H çay makinesini aldım. Kullandıktan 3 ay sonra bozuldu. Uzun süre garantiye gönderemedim ancak gönderdikten sonra yenisi gönderildi gelen ürün 1 ay sonra tekrar bozuldu ısıtma yapmıyor ışığı yanıyor ancak bir türlü ısıtmıyor. Şikayetleri okuduğumda bu ...
Yorumlar