to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca şubesinden 24/10/2024 tarihinde Homend royalte 1709H markalı çay makinası aldım. Arızalandı ve13/04/2025 tarihinde ürünü tamir için servise teslim ettim ve 4 kez şubeye gittim 5 kezde müşteri hizmetlerini aradım. Karacanın sosyal medya hesabı üzerinde iletişime geçtim ama bir sonuç alamadım. Ürünümden haber alamıyorum. Telefon numarasını da güncellettim ama bana geri dönüş sağlanmadı. Ürünüm 2 ay 19 gündür orta da yok, Tüketici hakları mahkemesine başvuruda bulunacağım artık
20 Kasım 2023 tarihinde Karaca'dan aldığım Homend Royaltea çay makinesi iki ay olmadan bozuldu. Müşteri hizmetlerinden kayıt yapmam istendi, fakat ürünün seri numarası eşleşmiyor ve kayıt olmuyor. Servise ulaşamıyorum. Instagram üzerinden iletişime geçtim. Akşam boyunca cihazın ve faturanın fotoğraf...
2023 Nisan ayında Amazon Türkiye üzerinden almış olduğum “Homend Royaltea 1708H Çay Makinesi” isimli ürün 2024 Mayıs ayında arızalandı. Ürün 3 kez servise gidip-gelmesine rağmen herhangi bir onarım sağlanamadı. Karaca ve Homend müşteri hizmetleri birimleriyle görüştüğümde de ürünün tamir edilemediği...
Karaca mağazasından 21.06.2025 tarihinde Homend Royaltea cooltouch 1795H siyah çay makinesi satın altım. Ancak maalesef makine bozuk çıktı 23.06.2025 tarihinde yani 2 gün sonra servise yolladık. 3 temmuzda değişim linki geldi ancak linkte benim aldığım çay makinesi olmadığı gibi en kötü 4 makineyi k...
Karaca konteyner mağazasından 05.05.2023 tarihinde aldığım Homend marka çay makinesi 12.02.2024 tarihinde arızalandığı için servise gönderdim. Servis, tamiri mümkün olmayacağı için iade belirtti. 20.02.2024 tarihinden beri mağdur olduğum için muadil ürün talep ediyorum. Ne ürün gönderildi ne de tara...
Karaca online alışveriş sitesinden almış olduğum Homend Royal Tea çay makinesi arızalı çıkmıştı. Faturama ulaşamadığım için teknik servise gönderemedim. Karaca müşteri hizmetlerinden aranarak Homend Royal Tea çay makinelerinin serisinde arıza tespit edilip toplanıp yenisiyle değişim yapılacağı bilgi...
Yorumlar