Karaca Homend Kahve Makinesi Mağduruyum.


Karaca.com dan aldığım kahve makinesi 4-5 kullanımdan sonra arıza verdi. Ürünüm alalı 3 ay olmuştu ve Karaca mağazalarının önerdiği yetkili servise verdim. Yetkili serviste ürünümü tamir edip kahve yapıp içmişler. 2 ay sonra bana verdiklerinde makinem çalışmıyordu. Homend yetkili servisine gönderdim. Orada sözde tamir edip gönderdikleri ürünüm gelince yine çalışmadı. Simdi yine gönderdim, yine tamir etmişler sözde. Tertemiz baktığım ürünüm öyle yıpranmış, çizilmiş ve eskimiş haldeki, ben değişim talep ediyorum dememe rağmen değişmiyorlar. En fazla 5 kere kullanılan bir makine bozuluyorsa üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bundan sonra ne Karaca mağazalarına ne de Homend e güvenim kaldı. Bir kahve makinesi için aylardır koşuyorum ya, hasta halimle hakkımı helal etmiyorum.

Teşekkür















