to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Kütahya mağazasından Homend marka cay makinesi aldık arıza yaptı servise gönderdik. Değişim dediler yeni ürün geldi. Yeni gelen ürün de arızalı çıktı arızalı değil deyip kirik bir şekilde geri gönderdiler para iadesi yapılacağını belirttiler. Karaca dan ürününüzün iadesini alabilirsiniz diye esime mesaj atıldı. Karaca ya gidiyoruz bize düşmedi deniliyor. 2 aydır çaycı pesine düştük Homend müşteri hizmetleri Devamlı bizi oyalamaktadır. 12.06.2024 saat 19 da aradım karacaya gidip ürününüzü alabilirsiniz dediler. Karaca ya gidiyorum yok böyle bir şey diyorlar. Bir dedikleri bir dediklerini tutmuyor. Aldığım aynı urunu acil bir şekilde geri istiyorum. Para iadesi yapılsa aynı urunu veya benzerini iki katına almak zorunda kalacağım. Benim mağduriyetimi giderilmesi gerekmektedir.
Şubat 2023'te Homend marka çaycı aldım. Altı ay içinde iki kez bozulunca, yenisini verdiler. Karaca'dan aldığım yeni çaydanlık da bozuk çıktı. Mağazadan tekrar yenisini verdiler, o da bozuk çıktı. Yani bir yıl içinde üç bozuk çaydanlık... Ben de müşteri hizmetlerinden artık para iadesi istedim. Anca...
2021 yılında Karaca firmasından satın aldığım Homend marka çay makinesinin kettle kısmının tabanında oluşan açılmadan dolayı servise gönderdim. Servis, çözüm olarak şunu önerdi: 'Makineyi satın aldığınız yere bu servis fişini götürün ve ücretin iadesini talep edin.' 2021 yılında maaşımın onda biri f...
Karaca-Homend markasına ait almış olduğum çay makinesinin garanti süresi henüz bir yılı doldurmamışken alt kettle kısmının içten paslanması nedeniyle servise gönderdim ve tamir ya da değişim talebinde bulundum. Ancak yedek parça temin edilemediği ve değişim için ürün bulunmadığı gerekçesiyle talebim...
Karaca mağazasından aldığım Homend Royaltea 1709h inox beyaz çaycım 1 sene sonra arıza yaptı ve servise gönderdim servis ürünün garanti kapsamına girdiğini iade veya değişim talebinde bulunabileceğimi bildirdi. Değişim içinde bana muadil ürün sundular ben kendi ürünümü istediğimi söyledim stoklarınd...
Karaca mağazasından aldığım Homend 1721 h model çaycı, 2 ay bile dolmadan bozuldu. Servise gönderdim, yapıldı geldi. Daha sonra, 3 gün geçmeden yine bozuldu. Bu sefer servise yine gönderdim, değişim ve iade kararı verildi. Bana değişim için 4 tane çaycı modeli sundular. Ben bir tanesini seçtim ama b...
Airfryer 34 
Blender 101 
Blender Seti 89 
Çaycı 1.162 
Çeyiz Seti 16 
Dikey Süpürge 149 
Doğrayıcı 17 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 20 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 56 
Hamur Yoğurma Makinesi 114 
Kahve Makinesi 299 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 47 
Kıyma Makinesi 4 
Mikser 20 
Mutfak Robotu 37 
Narenciye Sıkacağı 8 
Robot Süpürge 360 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 155 
Ütü 130 
Vantilatör 9 
Waffle Makinesi 9 
Yorumlar