Ana Sayfa
Homend
Robot Süpürge
İşlevsiz Batarya Gönderildi, Süpürge Kullanılamaz

ID:36051178

İşlevsiz Batarya Gönderildi, Süpürge Kullanılamaz

Aydin

Homend

21 Mayıs 13:41

136

Trendyol üzerinden Global Batarya satıcısından Homend Alex 1281h model süpürge için batarya satın aldım. Ürün 14 Mayıs’ta elime ulaştı, ancak bataryayı cihaza taktığımızda hiçbir şekilde şarj almadığını gördük ve adeta içi boş, işlevsiz bir ürünle karşılaştık.

Bozuk ve kullanılamaz bir batarya gönderilmesi sebebiyle mağdur olduk ve süpürgeyi kullanamaz hale geldik. Bizim derdimiz işimizin görülmesi; ister ücretsiz ve sorunsuz çalışan bir batarya ile değişim yapılsın, isterse ücret iadesi sağlansın, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Homend Elektronik Süpürge Ve Yıkama Makinesi İle İlgili Müşteri Memnuniyetsizliği

Mustafa

Homend

13 Mart 2024 10:24

2.925

Homend markasının Alex LSR 1281H model beyaz renkli süpürge ve yıkama makinesini 02-05-2023 tarihinde Homend Elektronik Dayanıklı Tüketim Cihazları San. Tic. A.Ş. firmasından 6299 TL karşılığında satın aldım. Ancak ürün zamanla çalışırken sorunlar yaşamaya başladı; bir çalışıyor bir duruyor, adresle...

Homend Elektronik Süpürge Ve Yıkama Makinesi İle İlgili Müşteri Memnuniyetsizliği

Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Servis Talebim İşlem Görmeden İade Edildi

Züleyha

Homend

29 Aralık 2025 12:40

793

Homend Alex model süpürgemi 24.12.2025 tarihinde garanti kapsamındayken, gerekli tüm belgeleri sisteme yükleyerek servise gönderdim. Buna rağmen ürünümle ilgili hiçbir işlem yapılmadan, üstelik tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın doğrudan iade edildi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle ...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Batarya Tırnağına Homend'den Çözüm Bekliyorum

Mustafa

Homend

06 Aralık 2025 16:49

1.888

Trendyol uygulaması üzerinden Homend satıcılı bir mağazadan Homend Dustrider 1263h model dikey süpürgeyi 6 Kasım 2025’te satın aldım, ürün 10 Kasım 2025’te elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde batarya kısmındaki tırnağın kırık olduğunu fark ettim. Günlük kullanımda çalışmasına engel değil a...

Kırık Batarya Tırnağına Homend'den Çözüm Bekliyorum

Homend Markası Pişmanlık Sebebidir

Emine

Homend

05 Mart 2024 17:37

4.698

Homend'den satın aldığım şarjlı süpürgeyi kullanmaya başladıktan üç gün sonra bir arıza yaşadım. Ürünü servise gönderdim ancak eksik bir parça ile geri gönderildi. Şimdi ise tekrar servise göndermem gerektiği söyleniyor. Bir ürünün kısa sürede arızalanması ve eksik parça ile iadesi nedeniyle yaşadığ...

Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Dikey Süpürge İadesi Reddedildi, Satıcı Kullanım Suçlaması Yaptı

Türkan

Homend

19 Mart 00:36

1.317

Trendyol üzerinden Homend Duster 1261 dikey süpürge satın aldım. Ürün bana geldiğinde kutusu yırtık ve bozuk durumdaydı. Buna rağmen ürüne güvenerek aldım, ancak sorunlu olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürünü görsel çekmeden iade ettim. Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldım ve bu süreçte iki kere ser...

#Dustrider 1261H