to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend'den satın aldığım şarjlı süpürgeyi kullanmaya başladıktan üç gün sonra bir arıza yaşadım. Ürünü servise gönderdim ancak eksik bir parça ile geri gönderildi. Şimdi ise tekrar servise göndermem gerektiği söyleniyor. Bir ürünün kısa sürede arızalanması ve eksik parça ile iadesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet için bir çözüm bulunmasını talep ediyorum. Bu süreçte evimi temizleyememek ve işten izin alarak kargo işlemleriyle uğraşmak zorunda kalmam oldukça zorlayıcı oldu. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve eksik parçanın temin edilmesini rica ediyorum. Gönderinin eksik parçalı olduğunu belgeleyen görseli de ekte paylaşıyorum.
Homend elektrikli süpürge makinesinde çekmeme sorunu yaşadım. Servis ile iletişime geçtiğimde, ürünü servise göndermemi istediler. Servisten yapılan geri dönüşte, arızalı parça olmadığından ücret iadesi yapılacağını belirttiler. Faturayı iletmem gerektiğini söylediler ve faturayı göndermeme rağmen ü...
Homend marka dik süpürgeyi Homend servise gönderim. Cevaben, tamirinin mümkün olmadığı belirtilerek iade edildi. Fakat iade kutusundan bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Yerel servislerde tamir ettirmeyi düşündüğüm süpürge, eksik parça nedeniyle tamir edilemiyor. Homend ile temasımda, eksik pa...
A101'den aldığım Homend marka şarjlı süpürge eksik çıktı; içinden şarj etmek için fiş çıkmadı. Geri iade etmek istedik. Servisi arayıp fiş göndermelerini isteyin denildi; ancak maalesef ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetleri ile saçma sapan bir şekilde görüşemiyoruz. Lütfen hemen mağduriyetimizi giderin.
Homend marka şarjlı dik süpürge 2 kez aynı sorunla garantiye gitmesine rağmen arıza giderilmiyor. Garanti belgesinde 1 yılda 2 kez aynı arıza olursa para iadesi yapılır dese de 2. Şikayet de para iadesi talep etsem de aynı şekilde sorun devam ediyor. Süpürdüğü her şeyi geri döküyor. Bu ürünü aldığım...
Karaca Homend markası aldığım şarjlı süpürgemi servise gönderdim. Bana tamamen benim olmayan, çizik, dökük ve kırık bir ürün gönderdiler ve 1 aydır muhatap bulamıyorum. Hatalarını kabul etmiyorlar. Sürekli oyalayıp duruyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz; hem ürünümü karıştırmışlar hem de kabul etmiyo...
Yorumlar