to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıl önce aldığım Homend marka dik süpürgem arıza yaptı. Servise gönderdim, ellerinde yedek parça olmadığı için ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Ancak fatura üzerindeki fiyattan verecekleri ücretle aynı ürünü alamıyorum. Şu anki fiyatı 2 katına çıktı. Ücret iadesi yapacaklarsa bile yasal enflasyon oranında zam yapıp öyle yatırmaları lazım ya da bana muadil ürün önersinler. Ürünümün garantisi devam ettiği halde beni ortada bıraktılar. Homend marka ürün aldığıma pişman oldum.
Homend marka şarjlı dik süpürge 2 kez aynı sorunla garantiye gitmesine rağmen arıza giderilmiyor. Garanti belgesinde 1 yılda 2 kez aynı arıza olursa para iadesi yapılır dese de 2. Şikayet de para iadesi talep etsem de aynı şekilde sorun devam ediyor. Süpürdüğü her şeyi geri döküyor. Bu ürünü aldığım...
Homend elektrikli süpürge makinesinde çekmeme sorunu yaşadım. Servis ile iletişime geçtiğimde, ürünü servise göndermemi istediler. Servisten yapılan geri dönüşte, arızalı parça olmadığından ücret iadesi yapılacağını belirttiler. Faturayı iletmem gerektiğini söylediler ve faturayı göndermeme rağmen ü...
Homend marka şarjlı süpürgem kırıldı kaç kez servise gönderdim fişi faturası olmadığı için yapılmadan geri geldi. Garantisi olduğu halde onu kabul etmediler. İlla fiş istiyorlar. Ücretli yapılmasını istediğim halde yapmadılar. Bana resmen süpürgeyi çöpe atın diyorlar. Homend kesinlikle pişmanlıktır....
Homend Dik Süpürge ve Karaca Vantuz ürünlerimle ilgili yedek parça temini ve servis sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır, hem Homend hem de Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ürünlerimin garantisi halen devam ediyor ve yaklaşık 4-5 ay daha süresi bulunmakta. Ho...
Homend marka dik süpürgeyi Homend servise gönderim. Cevaben, tamirinin mümkün olmadığı belirtilerek iade edildi. Fakat iade kutusundan bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Yerel servislerde tamir ettirmeyi düşündüğüm süpürge, eksik parça nedeniyle tamir edilemiyor. Homend ile temasımda, eksik pa...
Airfryer 33 
Blender 90 
Blender Seti 81 
Çaycı 1.176 
Çeyiz Seti 16 
Dikey Süpürge 131 
Doğrayıcı 15 
Ekmek Kızartma Makinesi 1 
Ekmek Yapma Makinesi 23 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 54 
Hamur Yoğurma Makinesi 116 
Kahve Makinesi 301 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 45 
Kıyma Makinesi 2 
Mama Robotu 1 
Mikser 20 
Mutfak Robotu 27 
Narenciye Sıkacağı 9 
Robot Süpürge 345 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 149 
Ütü 123 
Vantilatör 10 
Waffle Makinesi 6
Yorumlar