Homend kimin

Karaca markası altında satılan Homend konuşan çaycı aldım. Çok kısa sürede arızalandı. Ortada servis yok. Ücretsiz kargo kodu ile ürünü gönderdim. Nereye gitti, kime gitti belli değil. Orta ibraz edeceğim servis fişi yok. Kargo gönderisinin resmini çektim. İstanbul gibi bir dünya şehrinden ürünüm Va...

09.02.2024 tarihinde Karaca’dan Homend marka bir dikey süpürge aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Karaca’nın Homend cihazlara da baktığını öğrendiğim için çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum. Ardından ürünü göndermem için DHL Kargo aracılığıyla yollaya...

Homend Royal Tea 1711h model çay makinesini aldıktan sadece iki gün sonra ürün bozuldu ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Aydın Kuşadası’ndaki yetkili servise teslim ettik. Kuşadası Camikebir Mahallesi M***** B***** Sokak No:20/A adresinde bulunan bu serviste ürünüm neredeyse on günden fazla kaldı ve...

Homend marka çaycı arızası ve servis problemi Bu firmayı kesinlikle TAV si ye etmiyorum. Bir çaycı aldım, arızalı çıktı olabilir dedim. 28 günde servisten hiçbir işlem yapılmadan bekledik. Sonrasında muadili olarak ürün görseli çıktı, siyah rengi yok diye beyaz rengini seçtim. Ürün benim faturamdaki...

A101 Zirve Park Selçuklu şubesinden 17.04.2025 tarihinde 1199,00 TL ödeyerek Homend 2101H Robochop cam hazneli rondo satın aldım. 25.04.2025 tarihinde ilk kez biber, soğan, sarımsak doğrayarak denedim. Kullanım kılavuzunda cam haznenin bulaşık makinesinin üst rafında yıkanabileceği belirtiliyordu. A...

Garanti kapsamındaki Homend marka Air fry için benden ısrarla fatura istiyorlar. Elimdeki kaşeli garanti belgesini kabul etmedikleri için ürünü yetkili servis kayda alamıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için sistemde kaydınız olmalı. Mail ile sorunu anlattım, bana dönüş yaptılar ama onlar da fatura...

Ürün aldık. Ürünü geri iade etmek istedim ancak ürün iadesi kabul edilmedi. Ürün geri geldiğinde eksik olarak geri geldi. Batarya şarj aleti başlıkları hiçbiri yok. Kime yazarsam 'Biz bir şey yapamayız' diyorlar. Bir şey yapamıyorsanız ürünü satmayın. Hepsiburada sayfası her geçen gün üye kaybediyor...

+1

07.04.2024 tarihinde Karaca’dan Çay Sever Robot ürününü aldık. Karaca bunun üzerine Homend çaycısını bize hediye olarak verdi. Fakat aylar sonra Karaca’nın ürünü arızalandı, dolayısıyla biz de hediye edilen Homend çaycısını kullanmak zorunda kaldık. Bu ürünü kutusundan 2 hafta önce çıkardık. Toplasa...

Merhaba 2024 yılı Anneler Gününe özel anneme A101 den Karaca markasının diğer markası olan Homend marka dikey elektrik süpürgesi aldım. Yaklaşık 1 ay geçmeden şarj ünitesine takılı olan cihaza elektrik gelmediği için şarj etmedi. A101 e gittim bir şey yapamayacaklarını servise götürün dediler. Serv...

Homend Artfood 3025h 1.5 yıl önce Jumbo mağazasından satın aldığım Homend marka artfood 3025h hamur yoğurma makinesinin aparatlarından bir tanesi (mikser) kırıldı. Yedek parçası için aramadığım, sormadığım yer kalmadı ancak hiçbir cevap alamıyorum. Alamadığım gibi inceliyoruz deyip görüşmeleri sonl...

Karaca internet uygulaması üzerinden robot süpürge satın aldım ve bir süre kullandıktan sonra döner fırçasının takıldığı kısımdaki silikon parçalandı. Parçanın yenisini almak için Karaca bayisine gittim, orada bana internetten aldığım için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler ve müşter...

1) Garantisi bitmiş ürünü tamir için gönderdim, kontrol bile etmeden "yedek parçası bulunmadığı için" gerekçesiyle geri göndermişler. Ürünün içini kendim açtım, içinde bir kablo yanıp kopmuştu, yanan yeri kesip, ucuca büktüm, tekrar çalıştı. 2) Göndermeden önce telefonda görüştüğüm yetkili, eğer ye...

Gönderiniz teslim edildi. Takip no 613443935248, Gönderici Trendyol, Sipariş no 1000241208033305. Diye mesaj geldi ama ürün elime geçmedi. Yardımcı olur musunuz. Kime teslim edildi. Hiçbir bilgi yok. Urunu kardeşimin adına gönderdim fakat teslim edilmemiş

Karaca Homend pişmanlıktır, Homend Meatbox 3100H kıyma makinesi aldım ve daha ilk kullanımda bir parçası kırıldı. Garantiye gönderdim, tamir edemediklerini söyleyip değişim veya iade hakkı sundular. Gönderdikleri linkte sadece iade butonu aktifti. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde ise bana ürünü...

Ürünü Trendyol'dan aldık. Bozuldu, Homend'den talep oluşturduk, incelemeye yolladık, iadesi kabul oldu. Karaca'nın sayfasından hesap açtırdılar, değiştirelim diye. Ürünü ben ücret iade istediğimde bana Trendyol ile görüşün dediler. Fiş ile beraber Trendyol'a başvurdum, benden ürünü geri istiyorlar. ...

Homend çay makinesi aldık. Aldığımızın 3. Günü elimde sıcak su dolu kettle'ın alt kısmı koptu ve tüm su ayağıma döküldü. Böyle bir durumla karşılaşmadım. Ayağımda yanıklar var. Kim ödeyecek bu hesabı? Bana bunu söyleyin şimdi.

29.04.2023 tarihinde Trendyol'dan E-HOBİ isimli firmadan alex Laser power1284h robot süpürge aldım. Ürün arızalandı Karaca ürünü olduğu için Karaca teknik servise gönderdim. Fakat Karaca ürünün arkasında durmadı. Ürün tekrar arızalı olarak bana geldi aldığım firmaya gönderdim ücret iadesi yapacaklar...

Cam çaydanlık üstündeki plastik kısım hem kırıldı (kendi kendine) hem de cam kısımdan ayrıldı. 29 Mart'ta geldi. Ancak bu sorun yaşanalı bir aydan fazla oldu. Servis için internete yönlendiriyor. Orası da şu an hizmet veremiyoruz diyor. Ulaşılmamak için her şeyi yapmışlar. Ben en fazla bir çaydanlık...

Homend marka 9009H hava makinesini aldığım zamandan sonra ürüne zam geldi. Bana gelen ürün bozuk videosu dahi var ürün kapalıyken bile dönmeye devam ediyor bir kere servise yolladım. Bozuk değil deyip geri yolladılar. 2. Kere yolladım bu seferde parça yedeğimiz yok tamir edemiyoruz deyip o zaman al...

amazon.com.tr'den Homend pottoman 1816h elektrikli cezve satın aldım. Üründe meydana gelen arızadan dolayı homend.com.tr üzerinden gerekli işlemleri yaparak ürünümü teknik servise gönderdim. Birkaç gün sonra 'bayi ile anlaşmamız yok' diyerek ürün tarafıma geri gönderildi. Tüketici olarak kiminle anl...

Homend mixfresh 7002 blenderın motor üstündeki lastiği her yıl aşınıyor ve servise gönderiyordum, lastiği değiştirip makineyi çalışır hale getiriyorlardı. Bu sorunu çokça yaşamama rağmen başka bir çözüm üretmediler bu sene lastik değiştiremeyeceklerini ve ürüne para iadesi yapacaklarını söyleyip ben...

Homend markasına ait bir ürün satın aldım ve maalesef iki aydır ne ürün tamir edildi ne de iade işlemi yapıldı; ne de yenisini alabildim. Muhatap bulmakta zorlanıyorum. Faturayı gönderiyorum ancak bir sonuç alamıyorum. Sistemde kayıt görünmesine rağmen servis sağlanmıyor ve fatura geri gönderiliyor....

Homend Smart akıllı çaydanlık patladı. Sizin yaptığınız ürün yüzünden beni elektrik çarpıyordu. Sizi dava edeceğime emin olun. Çaycı uygulamasını kullanarak işlem yapamıyordum girip deneyeyim derken, su haznesi takılı değil hatası verdi! Prizden cihazı çıkartıp, bir süre bekleyeyim dedim bir süre be...