Ana Sayfa
Homend
Robot Süpürge
Homend Robot Süpürge İçin Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

ID:32869989

Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Homend Robot Süpürge İçin Yedek Parça Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Zeliha

Homend

27 Haziran 2025 12:47

1.602

Homend robot süpürgeme yedek parça almaya çalışıyorum. 3 ay oldu. 3 aydır Homend'in bilgisiz müşteri hizmetleri yüzünden her şey karmaşık bir hale geldi. Yapmaları gereken sadece dinlemek ama bunu bile yapamıyorlar. Yetkilileri, şefleri ya da müdürleri olmadığını iddia ediyorlar. Çözüm üretemedikleri gibi, çözüm üretecek bir yetkili bile bulamıyorlar. Bu markayı kullanırsınız, iyi ya da kötü çıkar, şansınıza kalmış. Ancak en ufak bir sorun yaşarsanız çözüm bulmak çok zor.

Gelişme

02 Temmuz 2025 18:34

Hala kimse aramadı kimse çözüm üretemiyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Homend Robot Süpürge İle Yaşanan Servis Sorunları

Emine

Homend

12 Şubat 2025 18:47

2.011

İki buçuk ay önce aldığım Homend marka robot süpürgenin döner fırça kapağı daha ilk çıkarmamda resmen parçalandı. Servise götürdüm, sipariş verdiler. İki hafta haber gelmedi, aradım, hiç başvurmamışım gibi yeniden kayıt açtılar. Parçanın fotoğraflarını istediler, gönderdim, üç hafta geçti. Tekrar ar...

#Alex Laser Pro 1283h

1 Destek

Mücahide sonuçtan memnun değil

Homend Robot Süpürge: Destek Almak İmkansız!

Mücahide

Homend

04 Kasım 2024 01:26

2.313

Merhaba 7 ay önce aldığım Homend marka robot süpürge haritalama yapamıyor, etrafında donup duruyordu. Mağazaya sordum, müşteri hizmetlerini arayın dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, servise götürün dediler. Servise götürdüm. Homend in kendi sitesinden aldığım halde müşteri hizmetleri yanlış yönl...

#Alex Laser Pro 1283h

Homend Robot Süpürge: Destek Almak İmkansız!

Homend Yedek Parçaların Gönderilmemesi

Beyza

Homend

29 Ocak 2024 15:49

4.977

Homend markası altında bir robot süpürge satın aldım ve çevremdeki üç kişiye daha aynı süpürgeyi tavsiye ettim. Onlara yedek parçalar gönderilirken, benim paketimde bu parçalar eksikti. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşılamadı. Ben de aynı ücreti ödedim ...

#Alex Laser 1281/2 H

Erhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Homend Karışık İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Erhan

Homend

21 Ağustos 2024 14:19

6.460

Merhaba, ben 04.01.2023 tarihinde EvModa Home'dan Homend alex 1280h robot süpürge aldım ve 1 yıl kullanabildim. Süpürge arızalandı ve Homend müşteri h...

#Alex 1280H

Homend Karışık İade Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Karaca Homend Robot Süpürge Yedek Parça Problemi

Emre

Homend

28 Mart 2024 22:57

3.377

Merhabalar, Homend Marka alex Pro 1290H robot süpürgemin rulo fırçası bozuldu. Bu parçanın yedeğini aylardır arıyorum ama bulamadım. Defalarca Homend ile konuşmama, servise fiziksel olarak gitmeme rağmen aldığım cevap "maalesef elimizde yok" Dünya kadar para verip aldığım süpürgemi kullanamıyorum, H...

#Alex Pro 1290H