to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend 1925h serisi el blenderını Jumbo Emaar mağazasından aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez ancak kullanmış olmama rağmen, hazneli kısmında ürün doğrarken kapak sıkıştı ve hiçbir şekilde açılmadı, sonunda hazneyi çöpe atmak zorunda kaldım. Normal blender kısmında ise bıçaklı kısım kırıldı ve ürünü tamamen kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım sorunlar yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Garantisi bitmiş olmasına rağmen bu kadar az kullanılan bir üründe hem haznenin kullanılamaz hale gelmesi hem de bıçaklı kısmın kırılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Mağaza ile görüştüğümde yetkili serviste yedek parça olduğunu söylediler ancak ben bu parçalara nasıl ve nereden ulaşabileceğim konusunda net bir bilgi alamadım, internetten de yedek parça satışı bulamıyorum. Gölbaşı yetkili servisi " o ne" diyerek bizde yok şeklinde telefonu kapattı. Üründen bile bir haberler.
Homend’in, 1925h serisi el blenderı için hazneli kısım kapağı ve bıçaklı kısım dahil olmak üzere gerekli tüm yedek parçaların temini konusunda bana açık bir yönlendirme yapmasını ve bu parçaların teminini sağlayarak ürünümü tekrar kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum.
Homend markasına ait bir el blenderı satın aldım; ancak ürünü neredeyse hiç kullanamadan ciddi bir sorunla karşılaştım. Ürünü 4 Nisan’da Hepsiburada üzerinden aldım, hemen ardından Ankara’ya gitmek zorunda kaldığım için yaklaşık bir buçuk ay boyunca kullanma imkanım olmadı ve bu süreçte iade süresi ...
01.02.2024 tarihinde Homend 1962h model blender aldım. Ürün arızalanınca Antalya Muratpaşa’daki yetkili servise götürdüm. Daha sonra Homend (Karaca) tarafından ürünün artık üretilmediği, bu nedenle farklı bir ürün ile değişim yapılacağına dair SMS aldım ve tarafıma yeni bir ürün verildi. Bu ürünü de...
Emsan Homend blender seti aldım. Henüz 6 aylık bir ürün ve sürekli kullanılmıyor; özellikle parçalayıcı haznesi. Fakat şu an parçalayıcı kısmı çalışmıyor; motorun gücü döndürüp parçalamaya yetmiyor. Durumu Emsan'a bildirdim, servise bırakmamı istediler. Bugün Ümraniye Ayteknik isimli yetkili servise...
Homend Functionall 2843h 5 Fonksiyonlu Mutfak Robotu’nu yaklaşık dört ay önce satın aldım. Ürünü kullanırken mutfak robotunun yuvarlak kapak kısmının ortasındaki döndürme parçası (Kelebek parça olabileceği söylendi) geçtiğimiz hafta kırıldı. Ben de Homend müşteri hizmetlerini aradım, beni yetkili s...
Homend 1921h blender setimin kapağındaki kilit kırıldığı için yaklaşık 3–4 aydır ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunun sadece kapak kilidinde olmasına rağmen bu nedenle tüm set işlevsiz kaldı. Bu süreçte Homend yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak tarafıma yedek parçanın bulunama...
Yorumlar