to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 24.12.2021 tarihinde Homend Royaltea 1708H çay makinesi satın aldık. 2 ay sonrasında ısıtıcı çelik gövdesi renk değiştirdi. Homend'e müracaat ettik ve sonrasında 11.02.2022 tarihinde yenisi ile değiştirildi. (Talep tarihi 18.1.2022 talep no:02856361_1017). İşyerinde günde birkaç kez kullanılan çay makinesi yaklaşık 1 yıl sonra sesli uyarı sistemi bozuldu. Çok önemsemedik. Bu yıl başından beri ses çıkartıyor ve en sonunda suyu kaynatmamaya başladı. 03.10.2024 tarihinde Yetkili Servise verdik. Ana kart değişmesi için 990TL bedel istendi. Yaptırmadık. Sorun şu bilinen bir marka olması satın alırken muadillerinden daha fazla para ödememe ve az kullanmama rağmen arızalı olması Homend ürünlerinin kalitesinin iyi olamadığı sonucuna vardık. Tamiri konusunda en azından makul bir bedel istenmesi gerekmez mi. Markanın ürünün arkasında durmasını az kullanılan makinenin hemen bozulması nedeniyle mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
Haziran ayından bu yana Homend Royaltea 1708h çay makinemin tamiri bir türlü yapılmadı. Ürünü internet sitesinden almıştım ve garanti süresi bitmişti. Tamir için toplamda 500 küsur tl ve 390 küsur tl olmak üzere iki kez ödeme yaptım. Buna rağmen, ürün bana defalarca yapılmadan geri gönderildi ve üst...
2023 Nisan ayında Homend 1791H çay makinesi aldım (almaz olaydım). 3 ay sonra makine arıza yaptı. 1 ay içinde 2 defa servise yolladım. Önce değişim sonra tamirat yapılıp geri gönderildi. Ama makine hala çalışmıyor. 3. Defa geri göndereceğim. # ya ben böyle basit bir makineyi kullanmayı bilmiyorum ya...
6.05.2024 tarihinde Homend sitesi üzerinden Royal tea çay makinem için talep oluşturdum. (Garanti kapsamında ürünüm değişmiş ve bir yıl dolmadan yolladıkları sıfır ürün de bozulmuştur.) Ürünümü kargo ile ilettim. İşlem başlatıldığı mesajı geldi. Fatura görseli ile ilgili red geldiği için tekrar uyg...
Homend 02.03.2024 tarihinde Homend Royaltea 1709h konuşan inox beyaz marka model çay makinesi satın aldım. Ürünün kaynama termostatı çalışmıyor, başında bekleyip kapatmazsam sürekli kaynamaya devam ediyor. Ürün 3 kere servise gitti, son gönderdiğimde artık iade edilmesini istedim, yine bir öncekiler...
Homend 1708 Royaltea marka çay makinesi almıştım. Arızalandığı için servise gönderdim. Aldığım tarihte 539 TL olan ürün şu anda 2999 TL olmuş. Arıza giderilmediği gibi değişimde yapılmadı. İade alabiliriz dediler ancak 539 TL olarak geri ödeme yapacaklarmış. Böyle bir saçmalık olamaz. Bir daha asla ...
Airfryer 32 
Blender 86 
Blender Seti 78 
Çaycı 1.156 
Çeyiz Seti 16 
Dikey Süpürge 124 
Doğrayıcı 14 
Ekmek Kızartma Makinesi 1 
Ekmek Yapma Makinesi 23 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 53 
Hamur Yoğurma Makinesi 114 
Kahve Makinesi 293 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 44 
Kıyma Makinesi 2 
Mama Robotu 2 
Mikser 18 
Mutfak Robotu 26 
Narenciye Sıkacağı 9 
Robot Süpürge 341 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 149 
Ütü 120 
Vantilatör 10 
Waffle Makinesi 5
Yorumlar