to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Homend marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha birkaç gün olmasına rağmen hamuru düzgün yoğurmuyor, hamur sürekli topaklanıyor ve makine işlevini yerine getirmiyor.
Yaşadığım sorun üzerine Homend tarafıyla görüştüğümde, önce ürünün iade edileceği ve makineyi kargoya vermem gerektiği söylendi, ardından ise iade yerine tarafıma tekrar başka bir cihaz gönderileceği belirtildi. Ben yeni bir makine istemiyor, arızalı çıkan ürün nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
Ürünün iadesinin alınarak ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Homend hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün asla içine koyduğum malzemeyi harmanlamıyor. Tamamen haznenin içine yapıştırıyor aparat içerisinde boşa, kendi kendine dönüyor. Ben buna servis talebi oluşturdum evet ürünüm gitti ancak ürüne bakmış bakmış geri göndermişler. Herhangi bir iyileştirme, değişti...
Homend marka elektrikli yoğurma makinesini yaklaşık iki ay önce Kocaeli Darıca’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren çalışmıyordu ve iade etmek istedim ancak mağaza iade kabul etmeyip servisi aramam gerektiğini söyledi. Servisi aradım, ürün tamir edilemeyince Homend firma...
2019 yılında Homend internet sitesi üzerinden satın aldığım ekmek yapma makinesi, 2024 yılı Ocak ayında ortasındaki mekanizmanın dönmemesi nedeniyle arızalandı. Bunun üzerine Homend internet sitesinde yer alan talep bölümünden servis talebi oluşturdum ve 26 Ocak 2024 tarihinde MNG Kargo aracılığıyla...
Homend Breadfast 1503H Ekmek Yapma Makinesi almıştım. Ürünün kapağı hasarlı geldi 16 ağustosta aldığım ürünü 17 ağustosta servise gönderdim. Hala ne bir çözüm ne bir geri dönüş yapıldı. Her gün Homend müşteri hizmetlerini arıyorum. Servisimize ilettim diyor dönüş yapacaklar size diyor ama hala dönüş...
Bir buçuk ay önce A101'den Homend marka hamur yoğurma makinesi satın aldık ancak annem hiç açıp kontrol etmemiş. Açtığında üst kapağındaki dişlilerin kırık olduğunu gördük. Müşteri temsilcisi bize servis adresi verdi. Gittik, ancak servis kabul etmedi. Aradığımızda ise telefon yüzümüze kapatıldı. İn...
Yorumlar