to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce yaklaşık 1500 TL ödeyerek Homend 2603h model narenciye sıkacağı aldım. Kısa süre önce ürünün pres kapağı kırıldı ve cihaz şu anda tamamen kullanım dışı kaldı.
Cihazı Aydın’da Cengiz Elektronik servisine götürdüm; ancak pres kapağı için yedek parça olmadığı, bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Bunun üzerine Homend’in yedek parça sayfası üzerinden form doldurdum ve ayrıca telefonla müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Telefonda da sadece servise yönlendirildim, fakat ne servisten ne de Homend’den herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı.
Satışı devam eden bir ürünün basit bir yedek parçasına bile ulaşılamaması ve yedek parça desteği verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Homend 2603h model narenciye sıkacağı için sadece kırılan pres kapağının yedek parça olarak temin edilmesini ve ürünümün tekrar kullanabilir hale getirecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
31 Aralık 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Homend Vitamillion 2603h Elektrikli Çelik Narenciye ve Nar Sıkacağı satın aldım. Ürünün narenciye sıkma konisi (sıkma başlığı/sıkacak topuzu) kaybolduğu için cihaz şu anda kesinlikle kullanılamaz durumdadır. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken...
12 Kasım’da Homend’in kendi internet sitesi üzerinden 93111296 numaralı siparişimle bir narenciye sıkacağı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 15 Kasım’da kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma teslim...
Homend'den 08.07.2022 tarihinde almış olduğum 2603H kodlu çelik narenciye sıkacağımın parçası kırıldığı için 22.05.2024 tarihinde ürünü merkez servise iletmesi için bıraktım. 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma cevap gelmedi. 26.06.2024 tarihinde tarafıma SRV-70320-B2T6D numaralı servis kaydı ile ü...
Homend Narenciye Sıkacağı 2603 modelini aldım ve sıkma topuzu kayboldu, 9 ay oldu alalı ve yedek parça Homend de bulunamıyor. Yedek parça için ürünü göndermemi istediler ürünü kargoladım ve bana iade yapacaklarının üretiminin olmadığını söylediler. Ben 1 yıl önce 500 TL'ye aldığım ürün şu an 1300 TL...
Homend Vitamillion 2604h katı meyve sıkacağımın sıkma topu parçasını yaklaşık Mart ayından beri temin edemiyorum. Sadece bu parçayı, ücretini ödeyerek almak istiyorum fakat hiçbir şekilde çözüm bulunamadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yetkili servise gittim, Karaca mağazasıyla da görüştüm;...
Yorumlar