to read complaints and reviews, or file yours. 
Homend Alex Laser Pro 1283H model robot süpürgemi 23.08.2025 tarihinde garanti kapsamında Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bebeğim olduğu için ev temizliği konusunda bu ürüne özellikle ihtiyaç duyuyorum ve şu an mağdur durumdayım.
Daha önce de benzer bir problem yaşamış, eski süpürgem tamir edilemediği için 1 ay sonunda üst model bir süpürge ücretsiz olarak gönderilmişti. Şu anda ise servis fişi numaram SRV-856541-S3M1Y ile takibini yaptığım ürünümün onarım sürecinin gereksiz yere uzadığını düşünüyorum.
Ürünümün bir an önce onarılıp tarafıma gönderilmesini, eğer onarımı mümkün değilse yeni bir ürün ile değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mecralara başvurarak şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
31/10/2023 de A101 online sitesinden aldığım Homend Alex Laser Pro 1283H model robot süpürge tam şarj olmuyor. Şarja takıyorum şarj dolmuş görünüyor ancak fişi çekince şarj %84 düşüyor. Homend in 60 gün iade uygulamasına güvenip aldık. Ancak iade de sorun yaşıyoruz. Homend diyor A101 le iletişime ge...
14.10.2024 tarihinde satın aldığım Homend marka Alex LSR1281H Beyaz robot süpürge, kutusu açıldıktan kısa bir süre sonra arızalanmaya başladı. Ürün; • Haritalandırma yapmama, • İnternete bağlanamama, • Sürekli “sensör sıkıştı” uyarısı verme gibi sorunlarla düzgün şekilde çalışmamaktadır. Bu ned...
21.03.2023 tarihinde Homend Alex Laser Pro 1283H beyaz rose marka robot süpürge aldım. Aldığım tarihten itibaren bağlantı sorunu şikayeti ile alakalı 3 sefer servise gönderdim. Bağlantı sorunu giderilmediği gibi daha fazla sorunları ortaya çıktı.
Homend Alex Laser 1281H model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, şarj yuvasını bulamama, harita oluştururken yönleri karıştırma ve haritayı sürekli bozma, süpürmede performans düşüklüğü gibi birçok problem çıkarıyor. ...
Homend Alex Laser Pro 1286h model robot süpürgeyi Karaca online üzerinden satın aldım. Daha önce aynı ürünü almıştım, kısa sürede bozulduğu için servis değişim hakkı verdi ve yeni ürün gönderildi. Ancak değişen üründe de benzer sorunlar yaşadım: Süpürgenin kafası karışıyor, kontrolsüz ve hızlı harek...
Yorumlar