to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, iyi çalışmalar,
9. ayda A101'den Homend marka tost makinesi aldık. 3 defa kullanım sonucunda fişe taktığımda ateş çıktı, hızlı refleksimle fişten çıkardım. Olası bir yangın çıkabilirdi, Allah korudu. A101'e götürdüğümüzde ürünün servise gitmesi gerektiği söylendi. Ürünü servise götürdük. Servis ürünü açarken kırıldığını söyledi. Yeni parça talep etmişler, o da kırık gelmiş. Bizim sorunumuz ısıtmaydı ama çerçevesi kırılmıştı. Sizin gibi köklü bir firmadan elime ulaşan tost makinemin kenarının tamir ile alakası olmayan bir yerinden kırılmış bir şekilde elime ulaşması bizi şaşırttı. Resimde görüldüğü şekilde servis kırık gönderdi. Ürün 3 aydır servisteydi, parça beklediklerini söylediler ama yapılmamış. Mağdur olduğum için sizlerden sıfır ürün talep ediyorum. Servisle muhatap olmak istemiyorum. Bu durumlardan dolayı servisle tartışma yaşadık, bu nedenlerle servisle muhatap olmak istemiyorum. Sizlerden talebime karşılık vereceğinizi düşünüyorum. Yoksa gerekli yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Sizlere güveniyorum, yardım istiyorum. İyi çalışmalar, en kısa zamanda dönüş bekliyorum.
3 ay önce aldığım Homend marka tost makinesi toplasan 5 kez kullanmadan bozuldu. Metal kısmında benekler oluştu. Ve alt kısmı ısınmıyor. Servis 2 üç ay da gelir dedi. Bu mağduriyetin kısa sürede giderilmesi gerekir ve lekelerin üzerine bir şey sıkılmış dendi. Hayır sıkılmadı üstelik mutfak dışında b...
Trendyol'dan aldığımız Homend markalı tost makinemiz bize teslim edildiğinde ve ürünü kullanmaya başladığımızda sadece üst ızgara ısıtıyordu, ardından hata verdi. Kırmızı ışık yanıp sönüyordu, EA2 arızası varmış. Bundan sonra 2 kez servise gitti, sorun giderilemediği için fabrikaya gitti. Eve gelip ...
2-3 yıl önce Denizli Forum çamlıktan Homend marka inoks bir tost makinesi aldım ama Mart 2023 te bozuldu Homend müşteri hizmetlerini aradım bir türlü ulaşamadım. Ulaştığımda sisteme kayıtlı olmadığını kayıt oluşturmam gerektiği söylendi. Bana gönderdikleri linkle kayıt oluşturamadım. Ağustos ayında ...
A101 ve Homend, pişmanlık kaynağıdır. Bir ay önce aldığım tost makinesi bozuldu; ürün kalitesiz. A101'den daha önce aldığım kahve makinesi de kısa sürede bozulmuştu. Homend servisini aradığımda, ürünü kargo ile kendilerine göndermem gerektiğini, adresten alım yapmadıklarını söylediler. Hem ürünler h...
Nisan 2024 te Homend marka tost makinesi aldık. 6 ay sonra yani Eylül ayında makine çalışmamaya başladı ve firma ile görüşüp yetkili servise gönderdik. Gelen ürün 1/2 gün çalıştı ve yine bozuldu. Bu servise gönder, bekle, ürün gelsin, 1 gün çalışsın olayı 3 kez tekrarlandı. 2. Servis sonrasında firm...
Yorumlar