to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden 2024 yılı Ekim ayında Homend Alex Laser 1281h model robot süpürge satın aldım. Cihaz yaklaşık 1 yıl sonra arızalandı ve garanti kapsamında işlem yaptırabilmem için faturaya ihtiyacım var. Ancak bugün itibarıyla Amazon hesabım askıya alındığı için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, benden eski ve artık kullanmadığım kredi kartımın son kullanma tarihini istediler. Bu karta artık erişimim olmadığı için bu bilgiyi veremiyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Sadece garanti kapsamında işlem yapabilmek için sipariş faturama ulaşmaya çalışıyorum.
404-6864782-6262718 numaralı siparişime ait faturanın, hesapta kayıtlı olan e‑posta adresim olan g******************@gmail.com adresine gönderilmesini talep ediyorum. Hesabım askıda olsa bile, en azından bu sipariş faturamın e‑posta yoluyla tarafıma iletilmesini rica ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Homend Alex Laser 1281h model robot süpürgemi Homend yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesinde ürünümün garanti kapsamında olduğu ve tamirinin mümkün olmadığı belirtildi. Bu nedenle bana değişim veya iade hakkı sunuldu ve ben değişimi tercih ettim. Ancak aradan 1 ayı aşk...
19 Şubat 2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden "Homend Alex Laser 1281H Moplu ve Haritalamalı Akıllı Robot Süpürge, Beyaz" adlı ürünü amazon.com.tr satıcı ve gönderisinden orijinal ve 2 yıl garantili olacak şekilde sipariş verdim. Ürünü bir süre kullandıktan sonra sorun olduğu için Ekim 2024 tarihi...
Homend marka Alex lsr 1281H and Mop beyaz robot süpürge aldım. Arızası nedeniyle garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Yönlendirmeleriyle 02.04.2024 tarihinde MNG Kargo'dan ürünü gönderdim. Firma yetkililerini aradığımda, ürünün tamir edilemediği, 22.11.2022 ...
Karaca online sitesi üzerinden geçen yıl Homend Alex Laser robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için 12.12.2025 tarihinde servise gönderdim, ücret iadesi talep ettim ve iade talebim onaylandı. Sistem üzerinde ücret iadesi yapılmıştır şeklinde görünüyor. Ancak ben ürünü aldığım kartı artık k...
25.03.2024 tarihinde Karaca.com üzerinden 16.799 TL ödeyerek Homend Alex Laser Power Moplu 2 in 1 robot süpürge satın aldım. Ürün arıza yapınca garant...
Yorumlar