Hızlı Çiçek Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Hızlı Çiçek üzerinden dün İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişim 11:00–14:00 saatleri arasında teslim ed...

Hızlıçiçek üzerinden 5 Mayıs tarihinde Ankara Keçiören’e teslim edilmek üzere 10 Mayıs günü için, 09.00–14.00 saat aralığında teslim edilmesi gereken bir buket çiçek siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.500 TL idi ve ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş numaram ffa5e9’dur.
Bugün teslimat saat aralığı geçmesine rağmen çiçek teslim edilmedi. Şu an saat 19.30 ve özellikle yaklaşık 16.00’dan bu yana müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap alamıyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Hem teslimat saatine uyulmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen teslim edilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da 1.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Hızlı Çiçek üzerinden dün İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişim 11:00–14:00 saatleri arasında teslim ed...
Hızlı Çiçek üzerinden verdiğim çiçek siparişim yaklaşık 6 saattir teslim edilmedi. Ankara Mamak bölgesine teslim edilmek üzere, 09:00–14:00 teslimat aralığı için sipariş oluşturdum ancak belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 596308 olmasına rağmen,...

Hızlıçiçek üzerinden bugün için bir çiçek siparişi verdim. Siparişim, özellikle belirtilen 14:00-16:00 saatleri arasında teslim edileceği taahhüdüyle oluşturuldu. Ancak bu saat aralığı geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bu nedenle alıcıya karşı mahcup duruma düştüm. Teslimat saatini...










Yorumlar