Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Saatine Uyulmadı, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
10 Mayıs 19:54
188

Hızlıçiçek üzerinden 5 Mayıs tarihinde Ankara Keçiören’e teslim edilmek üzere 10 Mayıs günü için, 09.00–14.00 saat aralığında teslim edilmesi gereken bir buket çiçek siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.500 TL idi ve ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş numaram ffa5e9’dur.

Bugün teslimat saat aralığı geçmesine rağmen çiçek teslim edilmedi. Şu an saat 19.30 ve özellikle yaklaşık 16.00’dan bu yana müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona cevap alamıyorum, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Hem teslimat saatine uyulmaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen teslim edilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da 1.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlayda
İlayda
10 Mayıs 21:43

Instagram'dan yorum attığımda direk yorumları kapattılar...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif
Elif

Bende aynı şekilde maalesef

Elif
Elif

Merhaba siparişiniz teslim edildi mi acaba bende aynı durumdayım aynı şekilde Keçiören'e sipariş verdim fakat hala ortada yok

İlayda
İlayda
Şikayet Sahibi

Merhaba, maalesef hala teslim edilmedi aynı şekilde hiçbir şekilde ulaşamadım da

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teslimat Saati Yanıltması Ve Manevi Mağduriyet Talebi

profile
09 Mayıs 16:43
52

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz