Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Tam İade Talebi
Anneler Günü için Hızlı Çiçek üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişi dün gece 01.35’te teslim edildi diye mail gönderdiler ancak ürünü kesinlikle teslim almadık, adrese herhangi bir ürün gelmedi.
Doğru sipariş numaram F8b60a’dır. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen ne WhatsApp hattından ne de sistemdeki canlı chat üzerinden herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum ve sorunumu iletemiyorum.
Ortada ne bir teslim edilen ürün ne de sağlıklı bir iletişim varken, ödemenin alınmış olmasını kabul etmiyorum. Ürün hiç teslim edilmediği için ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Nazlı Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Sipariş detaylarınızı kontrol ettiğimizde siparişinize ait iptal ve iadenizin sağlandığını görüntülüyoruz. Anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler











