to read complaints and reviews, or file yours.Alınan Buket Görseldekinden Küçük Ve Özensiz, Ücret İadesi Bekliyorum
Hızlı Çiçek üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde “Pure White Elegance” adlı buketi sipariş ettim ve aynı gün İstanbul’daki adrese teslim edildi. Ancak gelen çiçek, sitedeki fotoğraftan tamamen farklıydı. Buket hem çok daha küçük hem de son derece özensiz hazırlanmıştı. Çiçeklerin renkleri ilandakiyle uyuşmuyor, lilyumlar henüz açmamış haldeydi ve genel olarak çiçek adeti de görseldekiyle kıyaslanamayacak kadar azdı. Üstelik çiçeğin sarıldığı buket malzemesi de hem son derece kalitesizdi hem de görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, aksine gönderilen ürünü savunup problem yokmuş gibi davrandılar. Ödediğim ücrete karşılık aldığım ürünün görselle ve vaat edilenle uyuşmadığını, bu nedenle mağdur olduğumu açıkça belirtmek isterim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Ayrıca sipariş verdiğim çikolata da teslim edilmedi ve bununla alakalı da uygulama üzerinden ne bir iade ne bir şikayet oluşturma seçeneği yok. Parayı ödeyip öylece bekliyorsunuz anlayacağınız. WhatsApp hattı da malum cevap bile vermiyorlar. Buradan sipariş vereceğinize o beğenmediğimiz Çiçek Sepeti bile daha ilgili
Merhaba, yaşattığımız tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sipariş detayınızı kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Gün içinde yeniden sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler.
