to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Keçiören'de Çiçek Teslim Edilmedi Ve 2.299 TL İade Talep Ediliyor
hizlicicek.com üzerinden Anneler Günü için Ankara Keçiören’e teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişi 9 Mayıs’ta oluşturdum ve sistemde 10 Mayıs teslim tarihi görünüyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi.
Sipariş numaram 5ff760, ödemeyi de 2.299,00 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat yapılmayınca WhatsApp hattı üzerinden iptal ve iade talebimi ilettim fakat mesajlarıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Hem ürünün hiç teslim edilmemesi hem de iletişim kanallarından cevap alamamam nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 2.299,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış ve iade işleminiz yapılmış olduğu görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
