
Hisar Turizm

Şikayetler
Hisar Turizm’in Verdiği Umre Telafisi Sözünün Tutulmaması
21–31 Mart tarihleri arasında katıldığım Şevval umresinde, Hisar Turizm’in Medine’deki yetkilisi N***** S**** ile yaşadı...ğım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Daha önce yaşadığım ve size detaylarını anlattığım sıkıntılar sonrası, Medine’de N**** Bey yaklaşık iki saat boyunca biziml
Hisar Turizm'de Umre Turunda Engelli Aileye Yönelik Saygısız ve Eksik Hizmet
21–31 Mart tarihleri arasında Hisar Turizm’den kişi başı 2.065 dolar ödeyerek, üç kişi gümüş paket kapsamında umre turu ...satın aldık. Annemin yürüme güçlüğü olduğunu baştan özellikle belirtmemize rağmen, tur esnasında gerek insani gerek organizasyon anlamında ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Gezile
Hisar Turizm Umre Turunda Ödeme Sorunu Ve Kalitesiz Hizmet
21–31 Mart 2026 tarihleri arasında ailemle birlikte Antalya şubesi üzerinden Hisar Turizm’in düzenlediği umre turuna kat...ıldık. Ödemelerimizi tam ve zamanında yapmamıza rağmen, gittiğimiz yerde adeta firmadan ödeme alınmamış gibi karşılandık ve bu durum bizi çok zor durumda bıraktı. Konakladığımız o
Hisar Turizm Söz Verilen 4-5 Yıldız Otel Yerine 1 Yıldızda Kirli Konaklama
Hisar turizm tarafından yanıltıldım. Hisar turizm ile umre programına katıldım 4 ve 5 yıldızlı otellerde konaklama yapıl...acak denildi 1 yıldızlı otelde pislik içinde kaldık banyoda yıkanmak için avize dahi yoktu odaya çağırdığımız temizlikçi önce koridordaki halıya tükürdü sonra odayı temizlemeye gir




Hisar Turizm'de Umre Turunda Bilgi Verilmeksizin Fiyat Artışı
Hisar Turizm üzerinden 4 kişilik plan dahilinde 03.04.2025 tarihli umre turuna kişi başı 1465 dolar olarak kayıt oldum v...e bu bedeli ödedim. Ancak daha sonra hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden tutar 1565 dolara çıkarılmış, aradaki 100 dolarlık farkın talep edildiğini bugün kendi çabamla öğrenmi
Hisar Turizm Umre Turunda Söz Verilen Hizmetler Sunulmadı, Tam İade Talebi
"Arama yapıldı"
Hisar Turizm’in 97. Tur kapsamında 12 Mart – 22 Mart tarihleri arasında düz...enlediği 10 günlük umre programına katıldık. Tura kayıt aşamasına kadar ilg
"Teşekkürler"
Hisar Turizm Tek Kişilik Oda Garantisi ve Fiyat Belirsizliği
"Süleyman beyin desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumuz çözüme ulaştı. İnş nu umre yolculuğunda beraberiz. Rabbim daha nicelerini nasip etsin. Herkese teşekkürler."
Hisar Turizm’in İstanbul çıkışlı umre organizasyonu ile ilgili bilgi almak ...ve seyahat planı oluşturmak için 21 Şubat Cumartesi ve 25 Şubat Çarşamba gü
Öne ÇıkanKonular
Hisar Turizm Mekke'de Yanlış Oda Ve Seyyar Yatak, Medine'de Erken Çıkış Ve Otel Değişikliği
Mekke'de 3 kişilik oda olması gerekirken 2 kişilik oda verildi ve bu belirtilince odaya seyyar yatak atıldı. Hisar görev...lilerine söylediğimizde "bu belirtilmişti" dendi, ama öyle bir şey yoktu. Bunun dışında Hira Dağı'na iki grup birleştirilip gidildi ve hocalar otobüste değildi; dönüşte hocalar ara
"Çok güzel açıklama yaptılar."
"Mağduriyetimi gideren Hisar turizm yetkililerine teşekkür ederim. Hızlı reaksiyonlarından ötürü tebrik ederim"
"İlginize teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Hisar Turizm’in Hac Kayıt İhmali 82 Yaşındaki Dedemi Mağdur Etti!
"Süleyman Bey'e sorunumuza yaklaşımı, üslubu ve çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederim."
2026 yılı Hac kurasında ismi çıkan 82 yaşındaki dedem için Hisar Turizm Ada...na 100. Yıl Şubesi ile görüşerek Diyanet İşleri Başkanlığı’nın Hac organiza
Hisar Turizm Çalışanlarının Umre Sırasında Umursamaz Ve Yetersiz Hizmeti
"Sağ olun"
Hisar Tur şirketi ile umreye geldik buradaki otelde çalışan Hisar görevlile...ri işlerini layıkıyla yapmamaktadır. Sorunlarımızı çözmedikleri gibi umursa
"Geri dönüşünüz içi teşekkür ederim"
"İletişime geçtiler fakat net sonuç umreden sonra değerlendirme yapacağım."
Hisar Turizm Üç Yetişkin İçin Söz Verilen Oda Standartlarına Uygun Konaklama Sağlanmadı
Hisar Turizm organizasyonu ile 20 Kasım girişli olarak umre için Mekke'deki doubletree by Hilton oteline geldik. Satın a...lma aşamasında üç yetişkin olarak kişi başı 2.515 dolar ödedik ve bunun açıkça üç yetişkin için 3 kişilik oda ücreti olduğu söylendi. Özellikle üçüncü kişi için katlanır çocuk yata
"Ertesi gün şirketin merkezinden Süleyman bey tarafından aranılarak hayırlı bilgilere ulaşıldı. Babam otelden alınarak annemin yanına getirildi. Annemin sağlık durumu hakkında bilgilendirilme yapıldı. Telefon görüşmesi yapıldı. Doktorlar sağ olsun ilgileniyorlar, Umrelerinin tamamlanacağı sözünü aldık inşallah. Hayırlara vesile olsun."
Hisar Turizm Umre Turunda Yetersiz Hizmet Ve Hayal Kırıklığı
1-15 Ekim 2025 tarihleri arasında, eşimle birlikte Hisar Turizm’in Sabiha Gökçen çıkışlı umre turuna katıldık. Ancak, ya...şadıklarımız beklentilerimizin çok altında kaldı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Tur boyunca vaat edilen otel, uçak, yemek ve seyahat turlarının hiçbirinde söz verilen hizmet



















