Hisar Turizm

5-12 Ekim tarihleri arasında, İstanbul Sabiha Gökçen’den hareket eden ve Gümüş Paket olarak satın aldığımız Hisar Turizm umre turunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Broşürde ve satış sırasında uçuşun THY ile olacağı belirtilmesine rağmen, Pegasus’un ekonomik sınıfı ile ve oldukça uygunsuz saatlerde ...

Gümüş paket olarak gitmek istediğimiz tur burnumuzdan geldi. Paramızı alıp bir güzel rezil ettiler. Grup 2'ye ayrılıp biri başka uçak diğeri başka uçak ile gitti. Benim gittiğim uçak saatleri çok uç saatlerdi. Dinlenemeden gittim. Medine'de otelin lobisinde saat gelmediği için bekletildik ve yine di...

Kura sonrası yedekten çıkan hac görevimi yapmak için İstanbul Hisar Turizm'le anlaştım, başka alternatif yoktu zaten Bize hac seyahat süresinin 37 gün olduğu söylendi. Bizde eşimle buna binaen çalıştığımız yerleşen izin aldık. İstanbul havalimanından 27 Mayıs'ta yola çıkıp 27 haziranda Türkiye'ye dö...

Karabük Hisar Turizm ile birlikte 2 Nisan'da Kastamonu çıkışlı umre ziyaretimi gerçekleştirdim. 17 Nisan 2025'te Medine kalkışlı, Kastamonu varışlı uçak yolculuğumda valizimi kaybettim. PNR: ogrpgy. Bu konuyu Hisar Turizm ve havayolu şirketiyle paylaştım, ancak hiçbir cevap alamadım. Bir tutanak tut...

Selamün aleyküm arkadaşlar, ilk umremdi ve turizm şirketinin ilgisizliğinden dolayı memnun kalmadım. Orada çocuklarıma hediyelik eşyalar almıştım. Bilgi eksikliği nedeniyle hocalar, aldığım 50 bin liralık eşyaları kargo şirketine vermemi söyledi. Ancak eşyalarım kargoda kaldı ve hiçbir şekilde yardı...

İstanbul Küçükçekmece'den 10 Nisan'da turunuzla Umre yolculuğu yaptık. Ekonomik paket 10 günlük olarak sunulmuştu. Otellerin iç güzelliği ve rahatlığına takılmadık, uçağın değişikliğine ve diğer aksaklıklara sabır gösterdik. Ancak, başımıza bir bayan hoca verilmemesi nedeniyle her şeyi tek başımıza ...

En pahalı umre şirketi olmasına rağmen çok daha uygun şirketlerden bile daha vasattı. Bu kadar popüler olup övülmesinin tek sebebi giden kişilerin %99 kendi cemaatinden olması. Asla verilen parayı hak etmiyor. Zaten yolculuklar sırasında sürekli sadaka altında para topluyorlar. Kurban kesilecek deyi...

Bu Hisar Turizm le gittiğim 2. Umrem di fakat ikincisinde gümüş paketle gittim. Paramızla rezil olduk. Otel Kâbe ye yakındı ama yemekleri çok kötüydü. Üstelik aktarmalı gittik dönüşümüzde 20 saat boyunca yollarda rezil olduk. Üstelik 10 günlük diye yola çıkıp 9 gün kaldık. Gümüş paket olmamıza rağme...

Mersin-Adana'dan 10 Nisan 2025 gümüş paket umre yolculuğuna yazıldım. Son güne kadar ne zaman gidileceği ve dönüleceği hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Türk Hava Yolları ile uçacağımızı zannederken, havalimanında Pegasus ile uçacağımızı öğrendik. Sabah gidenler yine gümüş paketle Türk Hava Yolları i...

Öncelikle seminerde anlatılan hiçbir hizmet gerçek değildi. Ekonomik paket olduğumuz için otellerde de otobüs yolculuklarında da ikinci sınıf insan muamelesi yapıldı. Uçakta da siz acentasınız diyerek önümüze patlıcan koyuldu Tabağımıza et yemeğini gören Hisar yetkilisi hisarda et yok siz yanlış yer...

Annemle babam yürümede sıkıntı çekiyor diye gümüş paketle gittik, tamamen hayal kırıklığı yaşadık. Asla abarttıkları gibi en iyi şirket değil. Hocalar o kadar vasıfsız ki grubu yönetmeyi bilmiyorlar ve bilgileri de çok az. Soru sorduğunda cevap bile veremiyorlar. Verdiğiniz parayı gram hak etmiyor. ...

Hisar Turizm ile umreye geldik, başta her şey güzeldi. Medine'de güzel bir otelde kaldık. Mekke'deki otelimiz çok kalabalıktı ama onu da geçtim. Dönüş günümüz geldiği gün, sabah 10'daki uçağımızın akşam 8'e ertelendiğini söylediler ve bu durum için herhangi bir önlemleri ya da çözümleri olmadı. 5 sa...

Hisar Turizm ile babam ve annem 24.02.2026 tarihinde iki haftalık umre programına katıldılar. Anlaşmış oldukları otel isimleri gitmeden önce farklı, gittikten sonra farklıydı. Otel ile Kabe arasında 1 km var denildi, ancak otel 3 km uzaklıktaydı. 4 gün boyunca servis imkanı sağlamadılar. Kendi imkan...

12.02.2025'te 15 günlük Ümre ziyaretime Hisar Turizm ile gittim. İlk otelimiz Mekke'de Loulou Hotel bir faciaydı, sıfır hijyen. Odamız 4 gün boyunca temizlenmeyince inip resepsiyona söyledik, odada kimse olmadığı takdirde temizlikçinin girmediğini söylediler. Odada kalmanın imkanı yoktu çünkü her an...

Hisar Turizm yetkilileri, bu kadar insanı peşinize takıp Umre ziyaretlerinde rehberlik yapmak için kendinizi gösterdiniz ama kesinlikle sağlık hizmetiniz yok. Babam şu an zatürre nedeniyle hastanede yatıyor. Orada hiçbir şekilde sağlık hizmeti ile karşılaşmadık. Yapamıyorsanız kimsenin vebaline girm...