

Hisar Turizm Uçuş Gecikmesi ve Acentenin Yardım Eksikliği Nedeniyle Umre Turundan İade Talebi

Hisar Turizm üzerinden 23.01.2026 gidiş, 31.01.2026 dönüş olacak şekilde, Adana çıkışlı İstanbul aktarmalı 7 günlük ekonomik umre programına tek bayan olarak kayıt oldum. 23.01.2026 tarihli 21.05 Adana kalkışlı, 23.55 İstanbul aktarmalı Medine uçuşumda, Adana‑İstanbul uçağının rötar yapması sebebiyl...
Hisar Turizm'de Umre Seyahatinde 26 Saat Süren Mağduriyet Ve Hijyen Sorunları

Hisar Turizm ile 20 Ocak 2026 – 30 Ocak 2026 tarihleri arasında gerçekleştirdiğimiz umre seyahatinde, 29–30 Ocak tarihleri arasında toplamda yaklaşık 26 saat boyunca mağdur edildik. Cidde Havaalanı’nda, İstanbul Havaalanı’nda ve Mekke’de konakladığımız Razana Otel’in lobisinde uzun süreler boyunca b...
Hisar Turizm Çalışanlarının Umre Sırasında Umursamaz Ve Yetersiz Hizmeti
Hisar Tur şirketi ile umreye geldik buradaki otelde çalışan Hisar görevlileri işlerini layıkıyla yapmamaktadır. Sorunlarımızı çözmedikleri gibi umursa...
Hisar Turizm Üç Yetişkin İçin Söz Verilen Oda Standartlarına Uygun Konaklama Sağlanmadı

Hisar Turizm organizasyonu ile 20 Kasım girişli olarak umre için Mekke'deki doubletree by Hilton oteline geldik. Satın alma aşamasında üç yetişkin olarak kişi başı 2.515 dolar ödedik ve bunun açıkça üç yetişkin için 3 kişilik oda ücreti olduğu söylendi. Özellikle üçüncü kişi için katlanır çocuk yata...
Hisar Turizm Umre Turunda Yetersiz Hizmet Ve Hayal Kırıklığı

1-15 Ekim 2025 tarihleri arasında, eşimle birlikte Hisar Turizm’in Sabiha Gökçen çıkışlı umre turuna katıldık. Ancak, yaşadıklarımız beklentilerimizin çok altında kaldı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Tur boyunca vaat edilen otel, uçak, yemek ve seyahat turlarının hiçbirinde söz verilen hizmet...
Hisar Turizm Umre Seyahatimizde Yaşanan Gecikme Nedeniyle Otel Ve Yemek Hizmeti Kaybı!

04 Ekim tarihinde Hisar Turizm ile gerçekleştirdiğimiz umre seyahatimizde, uçağın rötar yapması nedeniyle Medine’ye 1 gün geç gitmek zorunda kaldık. Bu gecikme sonucunda Medine Valy Otel’in hem konaklama hem de yemek hizmetlerinden 1 gün boyunca faydalanamadık. Ben ve kızım bu durumdan doğrudan etki...
Hisar Turizm Umre Turunda Söz Verilen Hizmetler Sağlanmadı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor!
5-12 Ekim tarihleri arasında, İstanbul Sabiha Gökçen’den hareket eden ve Gümüş Paket olarak satın aldığımız Hisar Turizm umre turunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Broşürde ve satış sırasında uçuşun THY ile olacağı belirtilmesine rağmen, Pegasus’un ekonomik sınıfı ile ve oldukça uygunsuz saatlerde ...
Umre Dönüşü Kaybolan Valizim İçin Cevap Ve Çözüm Alamıyorum
Karabük Hisar Turizm ile birlikte 2 Nisan'da Kastamonu çıkışlı umre ziyaretimi gerçekleştirdim. 17 Nisan 2025'te Medine kalkışlı, Kastamonu varışlı uçak yolculuğumda valizimi kaybettim. PNR: ogrpgy. Bu konuyu Hisar Turizm ve havayolu şirketiyle paylaştım, ancak hiçbir cevap alamadım. Bir tutanak tut...
Umre Dönüşü Kargoda Kalan Eşyalarım İçin Çözüm Bulunmadı
Selamün aleyküm arkadaşlar, ilk umremdi ve turizm şirketinin ilgisizliğinden dolayı memnun kalmadım. Orada çocuklarıma hediyelik eşyalar almıştım. Bilgi eksikliği nedeniyle hocalar, aldığım 50 bin liralık eşyaları kargo şirketine vermemi söyledi. Ancak eşyalarım kargoda kaldı ve hiçbir şekilde yardı...
Umre Turunda Eksik Bilgilendirme Ve Hizmet Sorunları

İstanbul Küçükçekmece'den 10 Nisan'da turunuzla Umre yolculuğu yaptık. Ekonomik paket 10 günlük olarak sunulmuştu. Otellerin iç güzelliği ve rahatlığına takılmadık, uçağın değişikliğine ve diğer aksaklıklara sabır gösterdik. Ancak, başımıza bir bayan hoca verilmemesi nedeniyle her şeyi tek başımıza ...
Hisar Umre Şirketinde Vaatler Tutulmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
En pahalı umre şirketi olmasına rağmen çok daha uygun şirketlerden bile daha vasattı. Bu kadar popüler olup övülmesinin tek sebebi giden kişilerin %99 kendi cemaatinden olması. Asla verilen parayı hak etmiyor. Zaten yolculuklar sırasında sürekli sadaka altında para topluyorlar. Kurban kesilecek deyi...
Umre Yolculuğunda Bilgi Eksikliği Ve Paket Ayrımı Sorunu
Mersin-Adana'dan 10 Nisan 2025 gümüş paket umre yolculuğuna yazıldım. Son güne kadar ne zaman gidileceği ve dönüleceği hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Türk Hava Yolları ile uçacağımızı zannederken, havalimanında Pegasus ile uçacağımızı öğrendik. Sabah gidenler yine gümüş paketle Türk Hava Yolları i...










