to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Hisar Tur’un İstanbul Karabekir’den Koyulhisar’a giden 16.30 seferi için babamla görüştük. Bize verilen bilgi sefer saatinin 16.30 olduğu yönündeydi, ancak araç 15.30 civarında hareket etmiş ve babamı almadan gitmiştir.
Babam belirtilen durağa zamanında gitmesine rağmen araç, söylenen saatten önce kalktığı için babam memleketine dönememiştir. Köydeki evine götürmek üzere yanına aldığı erzaklar da bu gecikme nedeniyle bozulma durumuna gelmiştir. Bu durum hem maddi hem manevi mağduriyet oluşturmuştur.
Konu ile ilgili şoförle görüşüldüğünde, “Biz sizi niye bekleyelim” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir cevap verilmiştir. Ne sefer saati doğru düzgün uygulanmış ne de yolcuya karşı gerekli saygı gösterilmiştir.
Yaşanan bu mağduriyetin ve çalışanların bu umursamaz, kaba yaklaşımının incelenmesini, sorumlu kişiler hakkında gerekli cezai ve idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Hisar Tur’un Karabekir’den Koyulhisar’a olan seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saati bana 16.30 olarak bildirildi ancak araç, söylendiği saati beklemeden ve beni almadan gitmiş. Saat konusunda mağdur olmamak için erkenden durağa gittim, buna rağmen daha sonra otobüsün beni almadan...
07.03.2026 tarihinde babamın İstanbul Ümraniye’den Sivas Koyulhisar’a gideceği sefer için Hisar Tur’la ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bize seferin kalkış saatini 16:30 olarak söylediler, biz de tüm planımızı buna göre yaptık. Ancak babam yazıhaneye gittiğinde otobüsün aslında 15:30’da kalktığını ve k...
Hisar Tur ile bugün yaşadığımız olay nedeniyle şikayetçiyim. Babam Karabük’ten Koyulhisar’a gidecekti, bize aracın kalkış saatinin 16:30 olduğu söylendi. Ancak araç 15:30’da kalkmış ve babam yolda bırakılmıştır. Firma bilet ve koltuk numarası vermeden, tamamen kara düzen çalışıyor. Herkese eşit dav...
26.01.2026 tarihinde saat 09:45’te Hisar Turizm ile İstanbul–Edirne seferine, otobüste 25 numaralı koltuk ve PNR numaram K60032XKD ile yaklaşık 600 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer planlanan saatten 1 saatten fazla gecikmeli olarak hareket etti ve normalde sürmesi gereken sürenin üzerine, gecikme hari...
03.03.2026 tarihinde saat 01:00 kalkışlı Kütahya–Bursa seferinde Hisar Tur ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs yaklaşık yarım saat rötarlı geldi, bu durumla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcunun mağduriyeti önemsendiğini hissettim. Yaşadığım aksaklıklar sırasında ve sonrasın...
Yorumlar