to read complaints and reviews, or file yours. 
Hisar Tur ile bugün yaşadığımız olay nedeniyle şikayetçiyim. Babam Karabük’ten Koyulhisar’a gidecekti, bize aracın kalkış saatinin 16:30 olduğu söylendi. Ancak araç 15:30’da kalkmış ve babam yolda bırakılmıştır.
Firma bilet ve koltuk numarası vermeden, tamamen kara düzen çalışıyor. Herkese eşit davranmak yerine, insana göre muamele yapıldığı izlenimini edindik. Şoförle konuştuğumuzda ise son derece ters bir tavırla karşılaştık, bizi tersleyerek beklemediğini söyledi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Hem yolcunun mağdur edilmesi hem de bu saygısız ve umursamaz yaklaşım nedeniyle Hisar Tur’dan şikayetçiyim. Bu durumdan sorumlu olan ilgililer hakkında gerekli incelemenin yapılarak cezalandırılmalarını ve bu tür keyfi uygulamaların son bulmasını talep ediyorum.
07.03.2026 tarihinde babamın İstanbul Ümraniye’den Sivas Koyulhisar’a gideceği sefer için Hisar Tur’la ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bize seferin kalkış saatini 16:30 olarak söylediler, biz de tüm planımızı buna göre yaptık. Ancak babam yazıhaneye gittiğinde otobüsün aslında 15:30’da kalktığını ve k...
Saat 11.00’da kalkması gereken Hisar Turizm'e bilet aldım. Araç, daha fazla yolcu alabilmek için 11.30’da hareket etti. Ayrıca bilet aldığımız koltuğun yeri kopmuştu, düzgün şekilde oturamadık. Otobüste boş yer olduğu için başka yere geçebildik, ancak araç dolu olsaydı nasıl yolculuk yapacağımız ger...
09 Şubat sabahı Afyon’dan Burdur’a gitmek üzere Hisar Tur’un saat 07.15 aracına bilet aldım. Afyon otogarda belirtilen saatte hazır bulunmama rağmen araç gelmedi ve firmaya ulaşmaya çalıştım. Afyon otogarda firmanın şubesi olmadığı için internette bulduğum numaradan yetkiliye ulaştım, bana şoförün t...
03.03.2026 tarihinde saat 01:00 kalkışlı Kütahya–Bursa seferinde Hisar Tur ile ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs yaklaşık yarım saat rötarlı geldi, bu durumla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcunun mağduriyeti önemsendiğini hissettim. Yaşadığım aksaklıklar sırasında ve sonrasın...
8 Ağustos 2025 tarihinde Sakarya’dan Silivri’ye gitmek üzere saat 05:00 için Hisar Tur’dan internet üzerinden kredi kartı ile bilet aldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi, şu an saat 6:30 ve hâlâ hiçbir araç gelmedi. Bilet kesiminde herhangi bir PNR veya bilet numarası da tarafıma iletilmedi. Otogarda...
Yorumlar