PTT HGS Uygulamasına Giremiyorum Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor
PTT HGS uygulamasına yaklaşık 1 aydır kayıtlı e-posta adresim ve şifremle giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde “e-postanızı kontrol edin” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Kayıtlı bilgilerimde herhangi bir değişiklik yapmadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden defalarca ulaştım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Bu süreçte uygulamaya giriş yapamadığım için İstanbul’da otoyol veya köprü geçişlerimde hesabıma bakiye yükleyemedim ve bu nedenle 360 TL tutarında ceza ile karşılaştım. HGS müşteri numaram: 1118**8244.
Hesabıma erişimin bir an önce sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.








