HGS Doğrulama Kodu Ulaşmıyor!
PTT HGS mobil uygulaması ve web uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. HGS hesabıma giriş yapmak istediğimde “aktivasyon maili gönderildi” uyarısı çıkıyor, fakat tarafıma hiçbir aktivasyon maili ulaşmıyor. Bu nedenle hem mobil uygulamadan hem de web uygulamasından giriş yapamıyor, bakiye sorgulama ve ihlal sorgulama işlemlerini gerçekleştiremiyorum.
Sorunun çözümü için PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak WhatsApp hattına yönlendirildim ve oradan da bir çözüm alamadım. Her ihtimale karşı hesabıma bakiye yüklemesi yaptım, fakat bakiyemi de göremiyorum. Tüm bu sorunlar her işlemde tekrarlanıyor ve herhangi bir hata mesajı dışında ilerleme sağlayamıyorum. HGS plaka numaram: 34mst**.
PTT’den beklentim, HGS hesabımın bir an önce aktif edilmesi ve bakiye ile ihlal sorgulama işlemlerinin açılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.








