to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT’ye ait HGS sistemiyle ilgili bir süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adıma kayıtlı olmayan bir araca ait HGS bilgileri, nedensiz şekilde benim telefon numarama tanımlanmış görünüyor. Bu nedenle uzun zamandır günde yaklaşık 15–20 adet HGS geçiş mesajı alıyorum.
Bu mesajlar, bana ait olmayan bir araçla ilgili olduğu için hem kafa karışıklığına sebep oluyor hem de telefon kullanımımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Gelen mesajlardan, sistemde telefon numaramın yanlış bir araca tanımlı olduğu anlaşılıyor.
PTT’den talebim, HGS sisteminde yapılan bu yanlış kaydın acilen düzeltilmesi ve telefon numaramın bana ait olmayan araçla olan ilişkisinin tamamen kaldırılmasıdır. Numaramın yalnızca kendi adıma kayıtlı gerçek HGS ürünleriyle eşleştirilmesini ve bu konuda gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılarak tarafıma artık bu yanlış SMS’lerin gönderilmemesini istiyorum.
Yaklaşık 2-3 yıldır bana ait olmayan 34**6249 plakalı araçla ilgili HGS geçiş bildirimi SMS’leri almaktayım. Özellikle Temmuz 2025’ten bu yana bu mesajların sıklığı çok arttı ve neredeyse her gün 10’a yakın SMS geliyor. Telefon numaram bana ait ve üzerime kayıtlı olmasına rağmen, hiçbir şekilde bu a...
Ben Birlik HGS sorumlusu olmadığım halde, PTT tarafından askeri araçların HGS geçiş mesajları hâlâ 0 538 946** numaralı telefonuma gönderilmektedir. Daha önce bu görevdeydim ancak emekli oldum ve görevim değişti. Şu anda HGS ile hiçbir resmi bağım kalmadı. Yeni görevli arkadaşa durumu ilettim, sor...
29 Temmuz’dan bu yana PTT üzerinden aldığım HGS mobil uygulamasında ve telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak “sistem hatası” nedeniyle işlem yapamıyorum. 48***85 plakalı aracım için hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetleriyle her iletişime geçtiğimde aynı ce...
Geçen sene 10 ay boyunca kullandığım aracımın plakası, HGS kartıma tanımlı olmasına rağmen sistemde görünmemiş ve üzerinden yaklaşık 1 yıl geçtikten sonra PTT HGS bana 2024 yılının 9. Ve 11. Ayları arasındaki geçişlere ait cezaları faiziyle birlikte göndermiştir. Aracı 19 Ekim 2024 tarihinde sattım,...
PTT üzerinden aldığım HGS etiketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son 1 aydır, başka araçların yaptığı geçişler benim etiket numarama yansıyor...
Yorumlar